文丨城市咨询事业部项目经理宋琦
图丨1/6画室
深圳坂田天安云谷产业园是深圳首个“从工到工”的城市更新项目，也是此类城市更新的成功范例。从2011年开始，它已经从一个破败的低端工业区转变为一个智能科技园区。通过打造智慧工业城市社区，天安云谷终于成为龙岗科技的新CBD！
深圳天安云谷产业园打破了传统产业园区工作与居住分离、配套设施匮乏、空间单一的模式，将多元化业态、各类公共服务设施、人才公寓等纳入园区整体规划。
同时在空间上采用“云平台”，将地下、地面、地面三层有机连接，打造多种空间类型，满足不同人群、不同活动的需求，并提供吸引高端人才的重要空间。根据。此外，园区在产业支撑和园区运营方面也颇具特色，实现了样板输出。
那么，从天安云谷的建设和运营中，你能学到哪些经验呢？
一、以“人”为核心，打造多功能产城融合社区
摄于深圳天安云谷
从功能和空间上实现产、生活、学、商、商的有效互动。
基于网络开放数据制作
1、在功能支撑方面，传统产业园区仅作为基础支撑模式，通过多种业态的引入，加强“生活感”的营造。
120+品牌商户入驻，涵盖主题餐饮、休闲娱乐、生活体验馆、快时尚、零售跨界、儿童亲子、创意工坊等360度配套服务，呈现一体化商业消费圈。
汇聚了天安中国在中国投资运营服务覆盖的数百家商业资源：包括麦当劳、华润万家、星巴克、中影、金耀国际、华西口腔、中航健康时尚集团、香蜜轩、六千观、永和大王等。首期整合数十家时尚、餐饮、休闲、娱乐、健康业务资源，打造创新与资源、创新与娱乐、创新与社交、创新与人才关怀五个业务主题。
1）打造全天都能体验的迷人商业空间，提升园区人气和活力
通过商务休闲的城市化，吸引创新人士的生活。
在天安云谷，早上可以去茶馆喝早茶、吃点心或在麦当劳享用商务早餐；中午，您可以在美食广场选择各种美食，或在商务包间招待顾客和贵宾；下午，可以去咖啡店点一杯香浓的咖啡，品味云谷的生活乐趣；晚上，您可以去酒吧品尝美酒，邀请朋友看电影，唱歌，享受社交和娱乐活动。
2）引入丰富多彩的文化和社交活动，加强园区的联系
天安云谷定期在园区内策划和组织形式多样、新颖的社区活动，形成具有持续活力的园区IP。在开放广阔的云平台上，精彩节目正在上演，吸引志趣相投的人才汇聚于此，共建年轻、活跃、时尚的文创生态社区。
3）推出“国子号”人才服务平台，帮助园区更好地吸引和留住人
引智育商，打造人才荟萃的“BEST DALE”山谷。充分满足企业人才在衣食住行、成长提升、子女教育、智慧商旅等方面的需求。
摄于深圳天安云谷
此外，园区十分注重引进各类人才的生活保障服务。例如，位于深圳坂田天安云谷智慧园区的深圳中国人力资源服务智慧广场，是华南地区首家高规模、国际化、专业化的人力资源中心。服务产业园。
智慧广场公共服务大厅占地2020平方米，设有28扇窗户。受理人才引进、职业培训补贴、外国专家、国外就业和专业技术资格、人事代理、学历证书等12类94项具体业务。认证、公安户籍、出入境、社保服务等，涵盖了我市与人才引进和流动相关的大部分系列公共服务。
4）将公共服务设施搬入园区，让人才即使在工业园区也能享受到不输于城市的生活设施
天安云谷图书馆：藏书4万册，是全市使用人数最多的社区图书馆。
云谷星耀剧院：面积751平方米，可容纳310人，用于音乐会、新闻发布会等。
天安云谷科技艺术展厅：建筑面积3501平方米，用于产品展示、新品发布、论坛峰会等。
5）打造优质人才居所，满足人才基本生活需求
打造精品人才居所——云谷星宇，可提供1165套小面积精品公寓，loft双层结构，45㎡-50㎡精品空间，开放式厨房，品牌家具，智能家电，并且可以带着包搬进来。并为居民提供免费的健身场所和丰富的社交活动，如无边际泳池、多功能运动场等。
2、在空间上，打造便于人才交流的“城市云空间”
以“云共享”为理念，通过云平台（走廊）将整个产业园区连接起来，让人们从工作端下到云空间散步、交流、活动时，拥有一个整体的“云”。
1）平台空中走道系统
天安云谷一期设计了20000平方米的云平台，将七座办公大楼巧妙地连接在一起，实现了人车分离。在站台上，人流是主要因素，而站台下部则以车流为主，既避免了高峰时段的道路拥堵，又增加了一个奔跑的公共空间，成为展示园区丰富活动的重要载体。
2）多层廊道交通网络
构建“地-地-地”三层互联的多层廊道交通网络，从而形成多种空间类型，打破以往工业园区的刚性空间形态。并且在建筑设计中嵌入了露台、屋顶花园等小型开放空间，以方便人才交流。
二、为产业发展定制“锚平台”
园区产业规划发展之初，天安云谷围绕龙头企业（华为）——围绕华为，构建垂直生态，发展相关服务业和生产型服务业；围绕企业定制化孵化器，精准定位产业环节，构建产业链地图。同时，还聚焦云计算、物联网、移动互联网等新一代信息技术产业，以及智能设备、机器人等智能化产业，发展相关服务业和生产周边服务业为主，吸引了中软国际、埃森哲等众多外包商入驻。
1、打造“智慧园区服务平台”，为企业提供一站式政务服务
为初创企业提供一站式包袋结算服务，呵护他们的创业梦想。区别于普通园区，精准切入云计算、物联网，整合行政审批、政策咨询、小额贷款、产品展示等多种创新资源，为入园企业提供全方位创新服务。
摄于深圳天安云谷
此外，所有服务都集中在一个平台上，让企业可以随时使用，灵活高效。运营服务的目的是为企业带来价值。天安云谷提供非核心业务外包、创新资源协同等创新支持和创业服务，覆盖企业创业、成长、成熟的全生命周期。并且通过CC+，将所有服务汇聚在一个平台上，实现线上线下的无缝对接，让企业可以随时使用，随取随用，专注于核心业务的发展。
摄于深圳天安云谷
龙岗区政务服务大厅整合网上平台，为入园企业办理工商登记、政策申报、融资租赁、财税金融、法律顾问、物业服务等186项政务服务。
为企业提供政策展示、精准政策匹配服务、实时控制流程节点，助力企业成功申报。仅2018年，就为企业提供政务服务7000+次，客户满意率达到95.4%。
2、根据入园企业类型，为企业搭建产业资源“锚平台”
1）深圳柔性制造与智能硬件公共服务平台（SVV）
针对智能硬件初创企业，天安云谷与深圳创谷共同打造了“深圳柔性制造与智能硬件公共服务平台”，是集智能产品设计、硬件孵化、产品加速、创业创客为一体的智能制造。全产业链综合公共服务平台。
平台建设是天安云谷发展的一项重要战略规划。因此，二期工程建设之初就预留了四栋和二层，而不是建成后招商引资，其承重、载重、排放均按厂方要求设定。定制。
2）借助SVV，天安云谷实现科技创新生态化，提升园区价值
天安云谷SVV智能硬件平台为制造企业提供设计、测试、供应链管理、小试生产、量产迭代的全流程一站式服务。配备各种加工设备、研发设备、实验室设备。企业使用和使用柔性自动化生产技术来满足企业个性化、定制化的需求。同时，依托每个项目设备配备专职工程师智慧园区企业服务平台，配合企业研发人员，推动产品落地。
三、智能管理模式输出
1、基于SMAC创新中心打造智能运营平台
天安云谷智慧园区携手华为、IBM、腾讯启点、金蝶沃家云、拉卡拉等合作伙伴，打造以SMAC创新驱动的智慧园区运营服务平台，管理所有空间和公共设施，掌握全生命周期空间和设施数据，实现实时、高效、智能的指挥调度。
摄于深圳天安云谷
智慧园区已为青岛海尔云谷、北京中粮广场、硅谷动力、上海华润置地、前海梦工厂、珠海横琴、武汉光谷等60多家企业、政府和园区提供智慧园区整体解决方案.
摄于深圳天安云谷
2、低碳绿色运营理念贯穿园区建设和管理的全过程
天安云谷围绕“全生态绿色发展战略”，从能源管理、绿色建设、污染防治、绿色文化等方面，打造绿色空间，助力绿色生活，为绿色经济发展创造条件，促进工业和城市社区的可持续发展。
1）在施工过程中，践行全过程的低碳理念
从绿色设计、绿色施工、绿色材料、绿色技术应用，到绿色建筑、绿色运营，我们将全过程践行绿色低碳发展理念，确保建筑健康环保。
园区先后荣获新国标后深圳市首个“绿色建筑双星运营示范项目”、“2017年全国绿色建筑创新奖二等奖”、“英国绿色建筑三星级标志”、“美国绿色建筑”理事会 LEED 金级初选奖”。认证”。
2）建立运行中能耗监控管理系统
对园区建筑用电、用水等能耗数据进行采集、处理、分析，实现实时监控、动态管控，提出异常能耗解决方案。
与南京天宿合作，依托物联网、数字传感等技术，构建能耗监测管理系统，对建筑用电、用水等能耗数据进行采集和处理，通过能耗实现能源精细化分析、负荷预测等手段 计量、实时监测、智能处理和动态管控，以历史能耗和行业能耗标准为参考指标，针对异常能耗提出解决方案。2018年，天安云谷共为园区企业提供能效服务116项。居民企业年均用电量同比下降4.5%，
深圳坂田天安云谷是天安骏业集团打造的首个智慧工业城市社区创新蓝图。它不仅是坂雪岗片区产业升级的标杆项目，也是深圳工业城综合体的先行者和智慧园区的代表。
摄于深圳天安云谷
天安君业集团在坂田成功创办天安云谷的基础上，先后在全国各地区投资、建设、运营和服务了多个国际智慧产业和城市社区。通过产城融合的模式，实现产城互动，让城市更方便、更贴近地为企业和人才服务。
作者 宋琦 华哥莱城市咨询事业部项目经理
在城市发展、产业战略、文旅融合等领域拥有丰富的咨询经验；对城市更新战略、产业发展战略等领域有深入研究。
参考
1、天安骏业官网
2、坂田天安云谷官网
＃/家
3、案例欣赏：深圳城市更新公园样板——天安云谷
4、世界观：走访深圳天安云谷工业园——工业地产研究案例（四）
5、深圳天安云谷产业园：打造智慧产城融合空间
