好奇的！ 什么是RBA系统实时监控？
在龙湖智慧服务综合指挥中心，还有一个平台：RBA远程楼宇设备自动控制系统。 如何理解这个平台？ 如果说FM系统是为设备提供一个ID以便于管理的话，那么RBA就是为这些设备提供“私人管家”服务。
龙湖智慧服务团队花了很长时间为每台设备安装传感器，以便能够实时读取电压、水压、设备温度等数据。 一旦读数超过设定的预警值，就会自动生成预警信息并发送给工单。 前往指定维护工程师的APP端口，24小时为园区设施设备正常运行保驾护航。
这个系统能为我们做什么？
RBA监控平台风险实时预警
在夏季暴雨天气，龙湖智慧服务可以通过RBA系统实时监测水泵状态、水位，并进行风险预警并及时泄放。 雨停后，小主们就可以穿上新运动鞋回到公园继续游泳了。
景观一直是龙湖的名片龙湖远程楼宇设备自控系统，这得益于景观研发的巧妙设计和物业人员的耐心维护。 智能服务的加持，让景观维护更加省时、省力。 RBA系统可以自动监测土壤的pH值和湿度，并自动触发灌溉设备。 RBA平台的应用可以实现设施设备的二级监控，风险预警，防患于未然。
2018年，龙湖将RBA系统升级应用于电梯运营管理。 通过增设传感器和一系列技术手段，及时采集电梯运行数据，可以提前预防故障，保障电梯正常运行，秒级调度问题。 此外，龙湖创新地将电梯的舒适度纳入电梯评价标准，通过电梯黑匣子采集电梯振动、倾斜、异常噪声、轿厢温度、湿度、照度等运行数据，综合评价电梯舒适度。 这促进了后续的改进，让业主在乘坐电梯的短短几分钟内就能获得舒适的乘梯体验，为龙民送去不受打扰的温暖。
智慧+服务，未来温暖可期
这个系统用智能检测生命，你会感受到无干扰的温馨和事半功倍的效率——现在的龙湖智能服务，是更精准、更科学的新龙湖式服务。
保持友善，永不停歇。 优质的物业服务对于理想的居住环境尤为重要。 舜山公馆携手龙湖智慧服务，全方位照顾您，善待您一生。
建筑面积约105-140㎡ 装修精美房子
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地址：青岛市城阳区白云山公园旁
电话：
无需拿出钥匙或主人卡，只需手机轻轻一按即可通过门禁； 家里水管漏水时，足不出户即可报修，还可以全程跟踪维修进度，给付工程师好评； 我想知道附近哪家火锅好吃，搬家需要准备什么材料打400电话就能得到满意的答复； 地下室渗水，安装的RBA系统可以直接检测到异常情况并立即向管理平台发送报警信息，平台立即派出工单让相关人员前往现场处理。 整个流程不仅高效，而且完全由系统平台驱动龙湖远程楼宇设备自控系统，无需人工沟通和流转。
如此便捷的生活背后，是龙湖智慧服务多年研发和应用的完整智慧社区系统平台。 中国物业管理协会会长沈建中曾表示，房地产行业分享新技术革命红利的时代已经到来。 在龙湖对外项目品质升级的过程中，技术体系的投入和“智能升级”是必不可少的一环。
设施设备的管理水平直接影响社区的安全和生活质量。 龙湖智慧服务总经理曾一鸣曾表示：“如今的龙湖智慧服务已将所有设施设备纳入物联网管理平台，每一个设施设备都可以通过物联网融入后台智能管理。 ”
以龙湖智能服务自主研发的RBA（远程楼宇自控系统）为例，在对机房环境、消防、供配电等运行数据进行实时监控的同时，物业工程师可以在手机上独立进行报告和接单，确保故障得到第一时间响应和处理。
据悉，仅2018年，龙湖智能服务就投入智能化改造31个外展项目，配备监控设备房185个，新增RBA设施设备监控系统设备595个，监控点6013个。 据统计，2018年，外部项目通过RBA生成报警数据66656条，成功监测提升排水泵故障50余起，消防管网漏水8起。
全国统一客户服务中心，整合全国所有项目的共享服务。 2018年，所有外部项目通过400个客户服务电话生成近6万份报告，一次性接通率97.18%。 除了上述的门禁、报修外，业主APP还可以实现社区信息查看、物业账单查询、社区访客管理、乐购生活服务等功能。
此外，随着“慧眼”系统的逐步融入，外部项目园区的质量控制也逐渐纳入龙湖统一质检平台。 坐在龙湖综合指挥中心的质检专家可以通过电脑或手机随时清楚地查看任何项目。 现场作业质量，实现集中、实时、高效的标准化管理。
龙湖接手的重庆万州茶馆印象、成都汉安天地、上海汇智湖等全国多个社区持续推进智慧化建设，先后推出业主APP、智能车辆管理、自助支付等机等，方便业主的生活。 同时完成了FM&RBA系统、智慧眼系统的建立，实现了园区设施设备的智能化管理。
