城市管理应该像“刺绣”一样精细。两年来，苏州工业园区依托街头的反复尝试，创新出更智能、更惠企利民的服务新模式，着力打造政府治理能力现代化新模式。
维京“一网管”，“信息运行”让生活更美好
局外人朱建根告诉记者，格工刚刚登记了家人的基本信息，账号处理的工单实时发送到系统进行处理。 “网格人员告诉我需要准备什么材料，然后让我一次性准备和准备，直接去那里处理就行了，省得我跑来跑去。”
为朱建根高效服务的背后，是卫亭街道建立的“智能卫亭”综合平台智慧工业园区，利用大数据等信息技术，将两个数据库的位置数据对齐整合，提高工作效率。据微亭街道工作人员介绍，“智慧微亭”已开通人口库、地理库、法人库三个数据库。通过线上线下的融合互补，将“群众跑腿”变成“信息跑”、“居民来回跑”、“部门协同”。
“现在，我们在强大的‘数据库’的基础上，基本实现了社会治理的‘一网管理’。”微亭街道办事处副主任赵磊表示，“智慧微亭”系统在三大数据库的基础上，还集成了党建、数字城管、1234等系统平台5、综合执法、民政、信访、社保、智慧社区等，接入社区、公安、城管等7000多条监控视频，接入4000多套素材。联网传感设备实现了线上线下多平台的互联互通和数据共享。
“数据库”赋能，30万余条数据支撑“疫情”
2020年的春节注定难忘。面对突如其来的新型肺炎疫情，作为苏州工业园区人员基数最大、来源最复杂、人流最频繁、居住最分散的区域，唯亭街道的疫情防控压力可可以想象。威亭有多少人？他们住在哪里？去哪里上班？我如何首先与他们联系？疫情防控期间，这些问题曾一度困扰伟亭街道党工委办公室。
苏州工业园区唯亭街道党工委书记韩信表示：“这次疫情防控，是对我们街道社会治理能力的考验。”对所有居民的人员、房屋、行程等相关信息进行全面调查、汇总和分析，31万余条数据构成唯亭街道社会治理现代化改革“智慧大脑”的神经元，成为最疫情防控所需要的，也是最重要的。完善的信息支持。
利用防控的数据化和可视化，唯亭街道对重点疫区返乡人员实行红黄牌管理制度。在“智慧微亭”平台上，红黄牌居民的基本信息、联系方式、疫情防控信息同步上传。通过这种方式，平台可以实现居家隔离人数和分布的实时更新，每日新增和解除病例汇总。后续“智慧微亭”防疫功能还实现了线上复工申请审批、重点小区异常车辆通行管控、企业信息导入等。在复工复产的同时，管控效率大幅提升。
向信息化要“战力”，构建智慧社区隐患治理新模式
伟亭的街道很大很大，有很多搬迁社区和外国人。人员结构复杂，流动性大，非法租赁、电动车安全等隐患增多，管理难度大。如何在人员有限的情况下构建智慧社区安全网？唯亭街的答案是向信息化要“战斗力”。
首先是为实时监控创建“无死角”。在小区走廊出入口安装人工智能设备，实时记录人员进出、油箱、电动车、充电电池进楼等安全隐患事件”全要素覆盖。二是推进“全智能”分析判断。依托“智慧微亭”系统平台，联通人口信息库与公安部重点人才库实现互联互通。通过数据建模分析，实时筛选出特定标签事件，对三级网格进行精准滴灌，秒级响应。三是通过网格化管理，发现的隐患通过“智慧微亭”APP上传到街道综合指挥部。形成处置工作秩序，提高隐患治理及时性和力度，实现电网处置“新速度”。
据了解，唯亭街道实现了人口信息100%实时采集、公共安全隐患100%实时消除、重点人员100%实时管控三大目标。截至目前，街道重点行业巡查组共发现隐患21226个，完成整改17254项，累计闭环率达到81.29%。
以数据为基础，以平台为支撑，“智慧维庭”通过跨部门、跨层次的联动协同，提升城市治理现代化水平，这只是苏州工业园区创新的一个缩影。近年来，苏州工业园区持续优化“放管服、放管服、放管服、放管服、放管服”改革，着力建设“智慧政府”，建设建设“智慧城市”，突出“智慧监管”，发展“智慧企业”，加快建设世界级高新技术产业园区。 ，打造开发区改革创新高地，添柴增薪。
