作者| 张立军 来源 | 张立军（ID：）
2020 年对我们来说尤其不同，它深刻地影响了我们的生活方式和行为模式。
生活的压力，不确定面前的迷茫，解决问题后的成长，共同构筑了我们的2020。在2020的最后一天，你是否回顾了一年，给自己做了一个年终总结？
曾说：“一个人最大的进步99%都来自于对每天工作的总结和开放的心态。” 年底了，更需要回顾过去的工作，制定明年的计划。 做年终总结时，需要运用结构化思维，这也是对自己的一次大脑训练，将人脑变成一台强大的机器，可以自如地存储和检索。
那么如何写出结构化思维的年终总结呢？
一
年终总结，三个重点
在制定策略时，我们可以运用结构化思维，通过三位一体图找到核心定位。 我们还有六个商业模式问题。 说到年终总结，也有三个重点。
你在写信给谁？
领导要看什么？
你想说什么？
首先我们要明确，你的年终总结是为谁写的？ 写给自己，还是写给领导？ 一般来说，年终总结写两份，一份给自己，一份给领导。 当然，大家更关心的是如何通过年终总结来展示自己的工作成果，从而有一个好的绩效评价。
明白了我们是为谁而写之后，第二个问题就是领导想看什么。 相比之下，你的领导更想看到你的结果和过程，知道你在面对目标时采取了哪些方法和方法，以及你对未来的规划，你打算用什么样的路径来实现你的目标。 我们还可以使用更简单的量化方法：
- 这一年，你的KPI完成了吗？
- 你是如何实现你的目标的？
- 今年您的工作产生了多少价值？
- 明年你给自己定下的目标是什么？
第三个问题，你想表达什么样的观点，也就是你想让领导看到什么。 我们希望通过年终总结，告诉领导的无非是以下三种情况：
获得表扬（在过去的一年里，我取得了很多成绩，希望得到认可，得到更丰厚的奖励）
争取资源（今年辛苦了，如果新的一年多一些支持，我会得到更多的收获）
求谅解（今年也有做的不好的地方，希望各位领导宽容理解，明年再接再厉）
想好这三个重点后，就可以用结构化思维写出一份有价值的年终总结了。
二
年终总结六大流程
一个好的年终总结过程并不复杂，通过结构化、系统化，就能顺利梳理出来。
▌1. 开题
开场题尽量用简单明了的结束语来陈述今年的工作目标和完成情况。 也可以在里面带出个人感受，说说自己的成长和收获，下面介绍一下。
▌2. 工作目标和想法
要走到这一步，最重要的是要解释清楚你为什么设定现在的目标。 一般来说，年度目标从战略开始，集团战略落入公司子战略，落入部门经营目标，再落实到个人KPI。 你的工作实际上是帮助企业实现其战略。
如果你不在业务一线，负责中后台，那么你的目标可能是优化分拣流程，解决组织效率低下的问题； 或培养人才梯队，提高组织能力，增强团队战斗力。
最重要的是你在达到目标后采用了什么样的解决思路。 这也是向你的顶头上司展示你的思维能力的最好方式。
▌3. 过程与结果
过程和结果都很重要。 如果只有过程没有结果，那么过程就没有意义； 如果只有结果而没有过程，那就无法追溯了。
在此步骤中，您将描述您的主要工作以及取得的成果。 为了得到结果，做了哪些具体的事情，落入了具体的过程和关键指标。 展示结果的时候，尽量用详细的数据，越详细越好，一定要有比较。
- 与年初的目标相比，完成了150%还是200%？
- 与去年相比有增加吗？
- 与内部竞争对手相比，有没有增长？
- 与行业标准相比，转化率比市场高多少？
这些数据将证实并直观地显示您的工作结果。
▌4. 三货一改进
这一年，你们一定做得很好，也一定有一些不足和挑战。 在业务和团队管理方面，是否缺乏工作能力？ 还是管理团队效率低下？ 您是否为自己培养了接班人？ 你带了一个好团队吗？
提出问题只是一个开始，让领导知道如何改进。 看到自己的问题固然重要，但能够解决自己的问题，最能体现自己的才华。
▌5. 展望未来
这个时候你的也接近尾声了，对应第一部分，boss想看到的。 老板们渴望看到你的新年决心以及实现这些目标的途径和方法。
一个组织的发展和变革必然有两个因素——关怀和挑战。 组织也是大家的练兵场，老板更关心的是你在练兵场上有没有成长。
老板们希望看到你进步的一面，因为考验管理者的不是完成存量目标，而是如何完成增量目标。 老板还会关注你设定的新目标以及你为实现目标所采用的策略。
▌6. 结论
第六部分是结束语，可以用有力的结论来升华。 例如：
今年是披荆斩棘、取得XX成绩的一年。 新的一年，我们还要再接再厉，克服自身不足，做好本职工作，同时还要激发创造性思维，为完成公司经营目标做出更大的贡献。
这时候，你也可以巧妙地运用金句来赢得掌声。
三
最后的话
以上是一份结构化的个人年终总结计划。 因为行业和岗位的不同，还可以进一步优化楼宇自控年终工作总结，完善细节。
上面说了，除了给领导写信，我们还要给自己写一份年终总结。 今年可以总结一些有形的东西，比如收入的变化，读过的书，去过的地方，电影的观看次数。 当然，无形资产是要审核的。 今年解决了哪些困难，心态上有哪些变化，有没有转化为面对压力时的动力。
这一刻，你一定已经明白，年终总结不仅仅是年终总结，而是让我们更好的修炼自己。 实践之后，用理论去总结，让改变发生。 这就是年终总结的意义所在。
昆明，2020年1月14日——在以“我们来未来”为主题的2020霍尼韦尔智能建筑技术集团经销商大会上，霍尼韦尔推出新一代互联解决方案——商业洞察解决方案（BIS）和人脸识别解决方案，与合作伙伴共享创新技术，共赢中国智慧建筑和智慧零售的未来。
面对蓬勃发展的数字经济，中国建筑业面临着节能、安全、智能、万物互联等方面的挑战。 霍尼韦尔紧跟市场发展趋势，通过物联网技术和大数据分析迎合人们日益增长的需求，引领智能建筑互联趋势，推动智能建筑行业向绿色、安全方向发展和效率。 帮助客户应对严峻挑战。 全新的商业洞察解决方案（BIS）和人脸识别解决方案，正是霍尼韦尔在中国智慧建筑和智慧零售领域打造互联互通软件和服务核心竞争力的又一成果。
商业洞察解决方案
新零售时代，数字化转型是驱动零售业转型的核心要素。 为了更好地了解客户的意愿，零售商越来越多地使用人工智能、大数据和预测分析。 霍尼韦尔商业洞察解决方案通过计算机视觉、云技术和专业咨询服务，捕捉和分析零售设施中人、货、地的数据转换，帮助零售商和购物中心调整门店运营和评估营销效果，洞察客户意愿，从而有效提升零售设施的运营效率和客户体验，用人工智能赋能数字新零售。
人脸识别解决方案
在人脸识别技术飞速发展的时代，人们对隐私保护和识别成功率都抱有疑虑和警惕。 霍尼韦尔人脸识别解决方案基于业界领先的智能分析识别算法和成像技术，涵盖视频监控和门禁识别两大系统。 其具有简单便捷的身份识别、严格高效的认证机制、独一无二的生物识别特征，助力全面提升智能楼宇综合安防管理，实现更高安全级别的有效防护。
“如今，‘万物互联’和‘软硬件结合’已是大势所趋，为各行各业带来前所未有的创新机遇。我们此次在经销商大会上发布的两款创新互联解决方案充分展示了Honey's Weir正在加速中国智慧建筑和智慧零售领域的数字化转型趋势。” 霍尼韦尔智能建筑技术集团大中华区副总裁兼总经理李烨表示：“霍尼韦尔深耕中国市场数十年，积累了丰富的智慧运营管理和服务经验。未来，我们将进一步整合领先的行业知识和先进的软件能力，打造智能建筑生态系统霍尼韦尔楼宇自控软件介绍，与合作伙伴携手共创美好未来。”
目前，霍尼韦尔领先的智能楼宇解决方案已服务于中国600多家酒店、150多条地铁、60多个机场、1000多家医院，成为中国智能楼宇发展不可或缺的一部分。 秉承“我们来未来”的理念，霍尼韦尔在新的一年将继续强化数据分析能力，助力中国应对数字化转型挑战，与各行各业携手打造万物互联、更智慧的世界。 ，更安全、更互联的世界。 一个更可持续的未来。
