全面推进城市节水，点点滴滴建设生态文明。近年来，济南水务集团大力推广使用智能水表，搭建智慧水务平台，推进智慧园区建设，减少自来水跑、滴、漏。目前，济南市智能普通电表和智能户用电表上线数量已达45.10000个，并已建成基于智能水表远传数据的智能水大数据平台。
3月8日上午，济南水务集团事业部组织人员赴机床二厂吉尔西园小区开展智慧营销成果推广应用和供水服务活动。李荣经理、鞠瑞山副经理带领各部门业务人员广泛征求用户意见和建议，真正将用户融入供水服务。
丽蓉在接受采访时告诉记者，销售部全体干部职工将紧紧围绕集团公司提升服务的总体思路，以“智慧营销助力企业发展，智慧水务”为主线推进城市建设山东智慧园区，改善民生服务”。和管理部门，聚焦供水服务全生命周期，实施精细化管理。
目前，济南水务集团销售部管理的智能主电表和智能户用电表已上线约45.10000台。实现了自动抄表、审核汇总、自动发送水量通知、自动推送缴费单。自动一键支付。
同时，工作人员可通过智能营销管控平台实时监控智能水表的水量，及时发起水表异常工单，并进行后期处理，确保用户第一时间不亏本，减少城市水资源的损失，通过智能管控平台实现营销服务智能表数据自动提取，初步预算分析自动审核。
对于无异常水量的水表，无需到达现场，不打扰用户，即可自动下单。如有水表异常，工作人员会第一时间跟进联系，告知用户实施过程。对于用户的异常用水，可选择日期，每日汇总，实时数据查询，实现水量同比、月平均分析每个时间点的智能水表。让用户真正享受到“润物无声”的智慧营销服务，提高用户的幸福指数和满意度。
词汇表
智能营销
对水表全生命周期进行信息化智能管控，实现水数据自动传输、异常报警、用水大数据分析，建立智能水表远程监控系统，实现水表一体化营销业务的会计和财务，实现营销业务一站式办理，形成运营智能化、调度科学、服务精准、管理智能化的供水营销体系。
山东商报、苏宝新闻网记者 夏子凡
通讯员张浩哲
