什么是楼宇自动化系统？
楼宇自控系统由以下部分组成：
◎施工设备运行管理监控，包括
(1) 供暖、通风和空调系统（HVAC）的监控；
(2)给排水系统监控；
(3)供配电及照明系统监控
◎火警与消防联动控制、电梯运行控制
◎公安技术防范，包括：
1、电视监控系统；
2、防盗报警系统；
3、门禁及门禁系统；
4、安保人员巡检制度；
5、车库综合管理系统；
6、各类重要仓库的防护设施；
7.安全广播信息系统。
许多机电设备本质上是相互联系的，因此需要完善的自动化管理。 建立机电设备管理系统，实现对机电设备的综合管理、调度、监控、运行和控制。
楼宇自动化系统的功能：
◆制定系统管理、调度、运行和控制策略；
◆访问与数据和控制相关的参数；
◆管理、调度、监控系统运行；
◆显示系统运行的数据、图像和曲线；
◆打印各种报表；
◆系统运行的历史记录和趋势分析；
◆设备运行时间统计、设备维护保养、维修管理等；
什么是智能建筑？ 它的基本组成部分是什么？
什么是楼宇自动化控制？ 它的基本组成部分是什么？
楼宇自动化控制采用计算机集散控制，所谓计算机集散控制就是分散控制、集中管理。 其分布式控制器通常采用直接数字控制器（DDC），利用上位机对画面进行监控和管理。 主要手段有动画、曲线、文本、数据库、脚本和各种特殊控件。 楼宇自动化包括：空调通风监控系统、给排水监控系统、照明监控系统、供电监控系统、电梯运行监控系统、综合安防系统、消防监控系统和结构化综合布线系统。
什么是传感器和变送器？ 它们如何用于楼宇自动化系统？
楼宇自动化主要是对楼宇内的设备进行监控，需要对现场信号进行采集，如温度、湿度、压力、流量和二氧化碳热函监测等。 传感器是一种能感知规定的测量值，并按一定规则将其转换成可用信号的装置或装置。 变送器将传感器输出的电信号经校验、处理后转换为标准的（电流、电压）电信号。 在楼宇自控系统中，通常用于检测空调系统中冷热水的温度、压力和流量，送风系统的温度和空气质量，空调系统的电压、电流、功率和功率因数。供电系统等。采集到的信号经变送器处理后，输入到DDC，实现自动监控和管理。
阀门和执行器的分类有哪些？ 他们在做什么？
在楼宇自动化控制中楼宇自控系统包括，经常会用到阀门和执行器。 阀门作为执行机构，包括气阀、水阀等，主要完成变量的开度控制。 电动执行器和风门执行器是用来驱动水阀和气阀的电气装置，可以输出开关量和模拟量信号。 特别是对于模拟量控制，可以对阀门的开度进行PID调节，使它们之间实现一定的联锁控制。 它们广泛应用于空调系统的冷却站和加热站的水阀控制。 以及空气处理器和新鲜空气装置的风门控制。
什么是直接数字控制器？ 它的主要功能是什么？
直接数字式控制器是指完成对被控设备的特性参数和过程参数的测量，实现控制目标的控制装置。 直接数字控制器也是计算机的一个家族。它的主要
1、定期从三楼的数据采集设备采集数据；
2. 对采集到的数据进行调整和处理（过滤、放大、转换）
3、分析现场采集的数据，判断现场设备的运行状态；
4、检查、比较现场设备运行状态，异常状态报警；
5、根据现场采集的数据执行预定的控制算法，得到控制数据；
6、通过预定的控制程序完成各种控制功能，包括比例控制、比例加积分控制、比例加积分微分控制等控制功能；
7、向第三层数据控制和执行设备输出控制和执行命令；
8、通过数据网关或网络控制器连接首层设备，与上层各管理计算机交换数据，同时发送请求和接收各种控制命令。
综合布线系统的定义是什么？
综合布线系统是指建筑物内部或建筑物群内的信息传输介质系统。 它将语音、数据、图像等各种设备所需的布线和连接部件组合成一套标准的、通用的传输介质。 它目前专注于通信自动化。
简述综合布线系统与智能建筑的关系
智能建筑是信息时代的必然产物，是信息技术与现代建筑的巧妙融合。 综合布线系统是智能建筑中的神经系统，能够满足智能建筑高效、可靠、灵活的要求，是智能建筑必不可少的基础设施。 将智能建筑的3A系统有机衔接起来。
通信自动化系统的概念
智能建筑的信息通信系统是保证语音、数据、图像在建筑内传输的基础。 同时与外部通讯网络（如公用电话网、数据网、计算机网、卫星、广播网等）相连，与世界各地交换信息。
目前智能大厦中的通信系统主要由两大系统组成：程控数字用户交换机和有线电视网（CATV）。 前者是从电信系统发展而来，后者是从广播电视系统发展而来。 未来随着4C技术的发展，将有可能统一智能楼宇的通信自动化系统。
◆ 通信网络系统的设计应满足办公自动化系统的要求，并能适应楼外电信部门通信网络向数字化、智能化、一体化、宽带化、个性化的发展趋势。 在接入网和综合业务数字网（ISDN）方面考虑适应公众网络的发展，为用户提供快速、有效、安全、可靠的信息通信服务，包括语言文字、图形、图像和计算机数据等。 多媒体通信服务。
客户可自行定义服务通讯方式和调整通讯服务功能。
◆ 通讯网络系统内容
◆ 固定电话通信系统：利用公网建立程控数字用户交换机或集中式交换机。
◆ 语音服务通讯系统：
1）语音信箱：可存储外界语音，电话用户可通过信箱密码提取语音留言。 可以使用该语音邮件自动向客户提供呼叫（当连接语音邮件系统和无线电寻呼系统时）。 通知它检索语音邮件。
2）语音应答系统：通过电话查询相关信息，及时接听服务功能。
◆ 无线通信系统：应具有选呼和群呼功能。
◆ 卫星通讯系统：
建筑物屋顶安装卫星收发天线和VSAT通信系统，与外界形成语音和数据通道，达到远距离通信的目的。
◆ 多媒体通讯系统：
1) ()互联网
可通过电话网、分组数据网（X25）、数字数据网（DDN）、综合业务数字网（ISDN）、帧中继网（FR）接入，采用TCP/IP协议。
2)()：是企业或集团的内部计算机网络。
◆ 视频服务系统：
1）可视化文本系统：接收动态文本信息。
2）电子邮件系统：具有文本、传真、电传等邮件的存储和提取功能。
3) 视频会议系统：通过具有视频压缩技术的设备，为系统用户提供显示近处或远处可观察图像和进行同步通话的功能。
◆ 电视通讯系统：
1）有线电视系统：可以接收加密的卫星电视节目和加密的数据信息；
2）公共广播系统
◆ 电子信息显示系统（门厅）
◆ 视频点播（VOD）系统（客房）
◆ 同声传译系统（国际会议厅）
◆ 计算机通信网络系统：应由网络结构、网络硬件、网络协议和网络操作系统、网络安全等部分组成。
什么是智能建筑？
智能建筑的概念诞生于本世纪末的美国。 第一座智能建筑于1984年在美国哈特福德建成。我国在90年代才起步，但其迅猛发展的势头令世人瞩目。
智能建筑是信息时代的必然产物，随着科学技术的发展，建筑的智能化程度也在逐渐提高。 当今世界科技发展的主要标志是4C技术（即计算机技术、控制技术、通讯技术、CRT图形显示技术）。 4C技术全面应用于楼宇，在楼宇中建立综合计算机网络，使楼宇智能化。 4C技术只是智能建筑的结构化和系统化。
智能建筑应该是：
“通过对建筑的结构、系统、服务、管理四大基本要素及其内部联系的优化设计，提供投资合理、效率高、优雅舒适、便捷高效的建筑。安全环境空间。智能建筑可以帮助业主、物业经理和业主意识到他们在开支、生活舒适度、商业活动和人身安全方面获得了最大的收益。”
建筑智能化的目的是应用现代4C技术，形成智能化的建筑结构和系统，结合现代服务和管理手段，为人们提供安全、舒适的生活、学习和工作环境。
楼宇智能化结构由三大系统组成：楼宇自动化系统（BAS）、办公自动化系统（OAS）、通讯自动化系统（CAS）。
高学升 1、邵波 2、张继 1、唐震 1、周云 1、夏雨晴 3
（1.国网镇江供电公司，江苏镇江；2.国网电力科学研究院南瑞集团信息通信技术分公司，江苏南京；3.南京文思海辉信息技术有限公司，江苏南京）
摘要：近年来，智能电网的发展有力推动了电力通信网的快速发展，但随着智能化、交互化、多业务接入的要求，给电力移动运维管理带来了新的挑战。通讯网络。 . 文章首先介绍了电力通信网业务发展的现状，分析了电力通信网网络移动运维管理中存在的主要问题； 在此基础上，提出了如何建立高效合理的移动运维管理模式的总体思路； 最后，本文着眼于电力通信网移动运维各部门之间的工作接口，详细分析了人员在移动运维各环节的定位目标，并针对各种业务维护模式提出了建议。
0 前言
电力通信网是建设坚强智能电网和“三套五大”体系结构的重要基础支撑，运维管理是支撑电力通信网安全高效运行的基础. 然而，如今的现场运维模式仍处于纸质运维和管理真空状态； 同时，随着智能化、交互化、多业务接入需求的引入以及通信网络本身网络复杂、覆盖范围广、运维环境恶劣等实际情况的存在，建立高效、规范的电力通信网网络移动运维管理模式是快速发展的电力通信网未来健康发展的重要基础，亟待深入研究。
1 电力通信网络定位与业务分析
为了保障电力系统的安全稳定运行，电力通信网应运而生。 它与电力系统的安全稳定控制系统、调度自动化系统并称为电力系统安全稳定运行的三大支柱。 目前，它是电网调度自动化、网络运行市场化和管理现代化的基础，是保障电网安全、稳定和经济运行的重要手段，是电力系统的重要基础设施。 全国电力系统通信网络主要以光纤和数字微波传输为主。 卫星、电力线载波、有线、无线电等通信方式并存，实现了除台湾以外的所有省、自治区、直辖市的覆盖。 承载的业务涉及语音、数据、远动、继电保护、电力监控、移动通信等领域。
1.1 电力通信网定位
电力通信网是主要为电力系统服务的专用通信网络。 它是将终端设备、传输系统、交换系统等以各种通信方式按一定方式连接起来的通信整体。 电力通信网络架构如图1所示。
传输网络：传输网络也称为通信基础网络。 它是通信网络的基础设施。 传输网络是由传输介质和传输设备两部分组成的网络。 电力通信的传输介质主要有光纤、无线电和电力线，分别对应光通信、微波通信和电力线载波通信。
业务网络：业务网络是建立在传输网络之上，在支撑网络的协调下，利用系统资源满足不同业务需求的应用网络。 目前，电力通信网的业务网主要包括：电话交换网（包括行政交换网和调度交换网）、调度专用数据网、信息网等。人们还经常提到继电保护网和视频会议网以及很快。 继电保护网络是独立光纤、复用、专用数据通道等多种方式并存的混合网络。 随着技术的发展，将逐步融入调度专用数据网络。 视频会议网络也将作为信息网络上的一项服务（从H.320-H.323）逐步融入信息网络。
支持网络：支持网络是支持通信网络正常运行的网络。 它主要包括同步系统、网管系统和信令系统。 同步系统为整个通信网络提供同步时钟，可分为频率同步和时间同步； 网管系统对通信传输网络及其承载的业务网络进行全面监控和管理； 信令系统主要是指语音交换设备之间切换的信令方式和规范。
1.2 电力通信网络业务
电力通信网包括骨干网和终端通信接入网两大部分。
通信骨干网主要覆盖35kV及以上电网，由跨区、区、省、地市（含区县）四级通信网组成，承载实时监控、市场交易、保护和安全控制、调度运行、调度生产 对数据网络等生产任务进行管理和调度。
终端通信接入网是电力骨干通信网的延伸，覆盖10kV通信接入网、0.4kV通信接入网和用户室内网。 终端通信接入网业务主要包括配电自动化系统、电能质量监测、配电运行监测、电力监控、售电抄表、售电业务、客户服务、电力需求侧管理、咨询服务、营销现场服务、业务扩容、装表接电、用电巡检、用电巡检、负荷监控及用电管理、计量装置维修等。
电力通信网承载的业务正从传统的单一电力业务保障向多业务接入、智能交互的新业务发展。
2 电力通信网移动运维管理模式存在的问题
随着电力通信网络的快速发展，现有的通信网络移动运维管理模式在一定程度上限制了其快速发展，主要存在以下问题：
组网复杂、覆盖面广、运维环境恶劣、智能化、交互化、新业务建设、运维队伍不足是现阶段通信网络发展的现实问题。 面对以上问题，一般存在以下几种情况。
（1）维护工作量大，传统运维方式不能满足实际开发需求
由于电力通信网络具有组网形式复杂、覆盖范围广、运维环境恶劣等特点。 电力通信网络对相关运维人员有着巨大的需求。 以国网某省电力公司电力通信网终端接入网发展规划为例，5年内一个省内单个城市终端接入网移动运维人员平均需求列于表1[3]。
截至2013年底，某省运维人员不足500人，但单市运维人员需求量不低于1000人。 因此，现有的人力资源配置无法满足实际工作运维需求。 开发无法获得有效的安全运维保障。
（2）运维技术落后，现场技术支持和人员管理真空
移动运维现场环境往往复杂，现场人员只能依靠自身的工作经验判断现场情况，无法有效保证判断的正确性。 人员只能通过电话获得技术支持，电话沟通无法直接反映现场实际情况，给远程技术支持专家的工作和运维带来了很大的不确定性。
此外，运维现场缺乏规范有效的现场数据采集和上报方式，现场数据与运维系统无法交互。 只有远程调度员才能通过电话填写和审核开工和完工单，存在很大的责任隐患。
最后，由于缺乏有效的信息支撑手段，缺乏现场工单环节，运维数据标准化程度低，导致远程调度管理人员无法有效进行现场操作和调度管理。维护人员，不能对现场运维人员的工作进行评价。 标准化作业得不到有效实施，不仅影响企业内部人员考核和知识库管理，也给企业安全生产带来巨大的不稳定因素。
3 建立新型管理模式的总体思路
综上所述，我们可以清晰地发现，现阶段人力资源短缺、运维技术落后是制约电力通信网络安全快速发展的主要问题。 因此，为适应电力通信网运维中存在的实际问题，需要做出以下改变：
3.1 运维服务外包
由于内部招聘等因素的限制，现阶段一线运维人员的数量难以满足实际运维工作有效实施的需要。 现阶段，外包服务模式在内部业务应用系统开发、楼宇管理等工作中取得了较好的效果。 不仅高效完成了相关工作，也对企业运维成本起到了一定的作用。
因此，电力企业应改变现有的移动运维管理模式，在移动运维一线运维中适当引入运维外包，实现大量简单、重复、耗时的运维工作。消耗一线运维的移动运维工作要通过外包来解决。 这不仅可以有效解决实际运维工作在短时间内对移动运维一线运维人员的需求； 同时，通过外包服务，可以有效解放企业的自主维护人员，使相关人员可以投入到网络整体质量监控、以客户服务为重点的复杂工作中。
3.2 新技术手段的应用
运维服务外包是短期内解决移动运维一线运维人员短缺的有效手段，但从企业的长远发展和竞争力来看，只能是作为短期和长期的辅助手段，不能从根本上解决移动运维管理模式对电力通信网络发展支撑不足的问题； 引入新技术，实现移动运维管理和一线运维工作的辅助支撑，是企业长远发展和保持自身竞争力的保证。 实现电力通信网络发展有效支撑的决定性因素。
技术开发是支撑行业发展的重要手段。 因此，在实际工作中引入新的运维管理技术，构建多样化的应用辅助支撑，以技术手段解决现阶段制约移动运维工作有效开展的实际问题，改变现状。 移动运维工作的标准化、智能化制约着电力通信网络的发展，但同时也需要明确，新技术的引入和应用不是一蹴而就的，需要企业和相关科研人员以后要到各个单位工作。 才能取得大家满意的结果。
4 新管理模式探讨
4.1 建立基于外包的移动运维一线运维工作管理模式
通过前期调研，我们清楚地认识到，移动运维一线运维引入外包机制是快速解决一线运维管理模式存在问题的主要手段。现阶段的移动运维。 通过外包服务，可以有效优化现有移动运维管理模式中前端资源配置不足的问题，同时将优化后的后端资源投入到面向客户的管理中，进一步提供高效的服务。 同时引入运维外包工作，不能简单外包。 而是应根据企业实际情况楼宇自控通讯线改光纤通讯，合理有效地调整原有移动运维工作中自主维护人员的职责和岗位，建立完善的管理制度。 和工作制度，实现外包维修力量的充分利用。
对运维人员进行有效的岗位分类和职责定位分析，是引入外包服务、建立新型管理模式的基础性工作。 这里根据现阶段的实际工作需求，对运维人员岗位分类和职责定位分析进行简单分类。 详情见表 2。
表2对现阶段电力通信网络移动运维管理中实际工作所需的运维人员岗位及职责进行了简要分类分析。 在实际工作中，各企业应根据实际情况进行合理优化。
4.2 创新优化以新技术引进和应用为核心的移动运维管理模式
现阶段，各行业新技术的引进和应用是各自行业提高效率、降低能耗的重要手段。 人事考核取得了较好的效果。
进一步大力引进新技术、新应用，通过技术手段改造现有移动运维工作管理模式，构建智能化、交互性、多业务驱动运维管理的辅助支撑系统和应用，从根本上解决问题由传统的移动操作引起的。 在运维管理模式上，由于运维技术落后，存在移动运维管理效率低下、职责不清、运维工作标准化实施困难等实际问题，有效保障移动运维工作可以有效支撑电力通信网络的快速发展。 建设，企业长远发展。
新技术、新应用虽然是推动工作发展、支撑网络运行的有效手段，但我们也应该清醒地认识到，所谓新技术，不一定是前沿技术、新潮技术； 应适用于电力行业现有工作、新技术、新应用，能有效贴合实际； 从而确保新技术、新应用的研究与应用能够有效满足移动运维工作的实际需要。
5 结论
现阶段，电力通信网络正处于高速建设阶段，移动运维的内容决定了运维人员数量庞大。 因此，运维外包是现阶段提升产能、优化企业业绩的重要手段； 同时，标准化、流程化、高效化、智能化、实时化是现阶段移动运维工作过程中的实际需求。 现有的移动运维管理必须得到新技术和新应用的支持，才能开展移动运维工作，为未来电力通信网络建设提供有效支撑。
参考
[1] 沉菲菲，吕培强． 手持式智能终端在配电网状态巡检中的实践与探索[J]． 江苏电气工程，2012(5)．
[2] 彭薇，何强． 基于RFID技术的输电线路管理系统[J]. 江苏电机工程，2008(1)．
[3] 马萍，石晨霞，于朝晖． 电力通信终端接入网建设与维护管理模式探讨。 电源ICT.2014-12(5)
[4] 顾明英，张艳，魏明海． 陕西电力通信网运维管理模式研究[J]． 电力系统通信，2012-33(235)
