阅读特约客户端·深圳新闻网2022年03月10日讯（深圳特区报记者 何勇）昨日，记者从深圳市市场监管局获悉，该局组织研究制定并发布了《教育培训广告合规指引》 》指出，教育培训广告要理性客观，严禁突出、渲染紧张气氛。
指导意见指出，教育培训广告不得使用“民族”、“最高级”、“最好”、“顶级”、“极致”、“第一品牌”等字眼。 使用“独家”、“独创”、“国内领先”、“遥遥领先”、“领先品牌”等用语时，应提供相应的证明材料，无法量化或无法自我证明的用语，应提供相应的证明材料。请谨慎使用，否则有发布虚假广告的风险。 例如，某教育机构发布“中国领先的教育招生网站”广告，因发布虚假广告被市场监管部门行政处罚。 例如楼宇自控系统培训广告宣传，某二手车网站以“成立一年，交易量遥遥领先”为由，因发布虚假广告被市场监管部门重罚1250万元。
教育培训广告使用“升学率”、“通过率”等数据、统计数据、调查结果、摘要、引述等数据的，应当真实准确，并注明出处。 教育培训广告标明提供免费课程、套书等商品或者服务的，应当标明所附赠品的种类、规格、数量、期限和方式。 “买一送一”未明示所附赠品的种类、规格、数量、期限和方式的，构成违法。
根据《指引》，深圳市不得在中小学和幼儿园开展教育培训广告活动，不得使用教科书、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等为目的宣传教育培训。中小学生和幼儿刊登或变相刊登商业广告。 校外培训广告禁止宣传海外教育课程和海外外教。 民办学校在筹备期间不得发布招生广告。
该指南禁止在广告中宣传虚假原价和虚假折扣。 如“原价xx，即买即享超值优惠”、“1元班”、“10折”等。 不得使用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士或受益人的名义或形象作为推荐或证明。 比如，“2020秋季期末考试光荣榜……刘*宇，**学校，九年级，数学，数学单科第一。” ？”。
教育培训广告也不得在广告中虚构教师资质、夸大培训效果、夸大机构实力、虚构用户评价等。 如“英语专业8级，高级教师资格证”，“十余年教学经验，已输送学生500余名四大名校，四大名校比例达90%以上” 》参与编写了中学教材《小生初实战》语法、《中考实用语法》、《小学冲刺教材》。
（原标题《教育培训广告不得使用“民族”、“优秀”、“最好”、“顶尖”等字眼）
智慧服务让善待更好
如果说建筑是承载生活的空间，那么服务可以让生活以更好的姿态呈现。龙湖深耕物业服务22年以来，始终践行“待你如家人，呵护你”的服务承诺，践行“善待你一生”的承诺。
对于精致的服务，龙湖始终孜孜以求，龙湖的服务也在不断升级。当其他物业公司还在学习龙湖的服务标准时，龙湖已投入大量资金研发和应用一系列智能系统，服务不断提升。科技智慧的注入，物理空间的壁垒被打破，科技的加持让龙湖的服务更快捷，让美好即刻到达。
FM设备管理平台全生命周期管控
对设施设备的重视是检验社区服务的硬核标准。设施设备管理“预防＞维护”。预防问题比解决问题更重要。2015年，龙湖自主研发的FM系统上线运行，对管理项目中的数十万余台设施设备进行电子化管理，并为每台设施设备分配唯一的ID号，以及数据等基础细节、维护、大修、报废纳入全生命周期管理体系，如调试日期、故障记录等，一目了然。这些社区铁甲卫士的中枢大脑时刻保障着社区的美好生活。
全套健康档案保障日常运营
当科技改变生活从美好期待变为现实时，智能服务带来的不仅仅是龙湖式的幸福感，还有服务效率和安全性的全面提升。
每年雨季来临前，确保监控系统及时预警水位，定期维护排水泵；雨季，当排水泵出现异常提醒时，FM电子台账会快速反馈，避免隐患。
工程人员每天乘坐电梯，只需扫描电梯等服务设备上的二维码，即可了解设备的基本信息、维护日期和设备运行状态等数据，提高设备管理效率。
以往山东楼宇智能自控系统公司，设施设备需要在设备暂停运行的情况下，定期进行人工巡检，调取设备参数进行巡检，发现问题。检查过程往往耽误业主的正常使用。现在，借助调频设施平台，冷库设备拥有了独一无二的“身份证”，可以准确记录设备在工作过程中的“生老病死”。
RBA监控平台风险实时预警
RBA远程楼宇设备自控系统：搭载龙湖智慧服务自主研发的RTU集中器等核心部件，为设备提供“贴身管家”服务，替代人工巡检。RBA为每台设备安装传感器，实时读取电压、水压、设备温度等数据，自动生成运行记录。一旦读数超过设定的预警值，自动将预警信息生成工单发送到指定维修工程师的APP端口。24小时为园区设施设备的正常运行保驾护航。2016年夏季，重庆、无锡、上海、杭州等地持续暴雨。龙湖通过RBA系统实时监控提升排水泵的状态和水位。上述区域机房无被淹，室内无回流现象。
景观一直是龙湖的王牌，得益于景观研发的巧妙设计和物业人员的耐心维护。智慧服务的加持，让景观养护更加科学。RBA系统可以自动监测土壤的酸碱度和湿度，并自动触发灌溉设备。RBA平台的应用，可实现设施设备秒级监控、风险预警、防无形。...
龙湖慧眼实时监控千里眼
2018年，龙湖完成了慧眼系统在全国所有项目的落地和质量管理体系的优化迭代。以高清监控设备作为日常社区质量监控管理手段，让千里之外的质量管理专家通过手机随时随地监控项目运行情况。
慧眼作为技术产权体系的新成员，是现场质量保障的基本防线。与移动质量管理系统的现场检查机制相辅相成，为多维现场质量控制体系提供支撑。其价值在于现场质量的远程诊断，可有效提高管理效率；发现问题后可迅速整改，提高管理的时效性。规范的服务体系背后，是龙湖智能服务的温暖与亲切。
电梯也有舒适性和安全性的 KPI
2018年，龙湖将RBA系统升级应用于电梯运营管理。通过传感器的加入等一系列技术手段，可以帮助物业公司突破电梯公司的技术壁垒，采集所需的电梯运行数据，解决电梯困人、装修堵车等问题。门、不停楼层等物业管理痛点。
此外，创新性地将电梯舒适度纳入电梯评价标准，通过电梯黑匣子采集电梯振动、倾斜、异响、加速度、轿厢温度、湿度、照度、平层等运行数据，综合评价电梯舒适度. 推动后续改进，让业主在乘坐电梯的短短几分钟内拥有舒适的乘坐体验，为龙民送去不受打扰的温暖。
智慧+服务，未来温馨可期
龙湖智慧服务，将智慧与服务相结合，是一种更精准、更科学的服务。如今的龙湖智慧服务，FM&RBA系统以专属身份证控制数十万设施设备，每小时可刷新的设备运行数据高达2880万+。一生善待您，不仅是眼前的温暖，更是7x24小时无形的守护。
友善一点，永不止步。未来，青岛龙湖将继续深耕城市，龙湖智慧服务也将积极拓展。在“空间即服务”的战略下，以“龙湖式幸福”服务更多城市空间，为城市带来更多温暖。
