编者按：目前，一波数字化改革浪潮正在浙江掀起。这个复杂的系统项目是如何在城镇和街道上落地的？地处杭州西部科技创新走廊核心区的余杭区武昌街道，充分发挥数字经济先发优势，构建“智慧武昌”体系，利用系统的概念和方法，探索数字化改革的城镇和街道实践。浙江新闻客户端联合武昌街道推出“数字武昌智慧服务”专题，敬请期待。
“真没想到反馈速度会这么快。” 包向荣总经理叹了口气。
前段时间智慧园区服务，包向荣在自己手机的“智慧园区”应用中提交了一个需求：随着企业规模不断扩大，现有空间已经不能满足生产经营的需要，街道被问到帮助协调。
提交请求后一分钟，他收到了代理的在线反馈；一天后，武昌街道和楼宇工作站的工作人员上门服务，了解企业的详细需求。
华港科技所体验到的快捷精准的政务服务，得益于今年早些时候武昌街道推出的“智慧武昌”系统。其中，“智慧园区”应用场景已覆盖辖区内所有小微企业园区，成为园区治理和企业服务的“重要帮手”。
目标导向
解决园区治理难题
武昌街位于杭州西部科技走廊的核心区域。近年来，随着数字经济的发展，这里聚集了高层次人才和高新技术企业。人才和企业的到来同时，承载着产业发展的园区纷纷兴起。
工业园区是城市经济的重要载体。有数据显示，全国80%以上的GDP和90%以上的创新成果都是在园区产生的。
据介绍，目前武昌片区有50多个工业园区，200多栋建筑。然而，在推动经济社会发展再上新台阶的同时，产业园区也带来了新的治理难题。
“辖区内有多少家企业，经营情况如何，是否存在经营风险？经营中存在哪些困难，如何快速获取这些信息，提供及时准确的服务？园区参差不齐，存在“只招租不招商”等问题，如何解决？武昌街道党工委主要负责人说。他们通过实践认识到，要实现主动治理、精准服务，就必须进行数字化改革。
为解决产业园区治理难题，在“智慧五常”体系建设中，“智慧园区”成为首批开发上线的应用之一。
智能应用
精准服务企业需求
今年年初，浙江全面打造“三服”2.0版，开展全服务、精准服务、联动服务。
在“智慧五站”系统上线后的短短几个月内，在“三服”领域，街道工作人员和企业都体会到了“智慧园区”应用的魅力。
“有了它，我们可以快速了解公司的情况和需求，从而实现更高效、更精准的对接服务。” 武昌街道区域发展办相关负责人表示。
例如，研发的一款产品被评为2020年浙江省装备制造重点领域首套产品，即将寻求产业发展空间。武昌街道工作人员通过“智慧园区”的应用，为其快速匹配植物资源。目前，公司正在对场地进行改造，预计今年上半年入驻，加快产业化进程。
此外，在“智慧园区”应用的数字化赋能下，武昌还为监管、高新、鲲鹏、雏鹰等企业建立了企业库和培育库。对于图书馆内的企业，下一步将提供精准政策文件的在线推送和投递。线下上门服务。
数字赋能
园区共治实现共赢
企业服务只是实现园区治理的一部分。“智慧园区”应用的落地，让武昌园区有了更大的想象空间。
据武昌街道综合信息指挥部主任滕国辉介绍，“智慧园区”应用基于“智慧武昌”系统，连接工商、税务、社保、交通等148个市场主体数据。实时用电，覆盖辖区16000多家企业。
同时，以园区为单位，“智慧园区”应用还可以通过智能硬件实时采集园区内企业的交通、能耗、能耗控制等数据。智能硬件部分已在181小区试点，其他园区将于2021年完成智能硬件和数据接入的推广。
数据插补只是第一步。“智慧园区”应用的目标是通过园区共治，实现政府、园区、入驻企业、人才的共赢。什么样的双赢？
对五常街而言，可以提高园区空间利用率，提高政策服务精准度，实现产业链生态高质量发展；对于工业园区，可以优化入驻企业结构，提高投入产出比，减少管理。风险；入驻企业，享受高效精准的企业服务，良好的营商和配套环境；对于人才或企业员工来说，他们可以拥有便携高效的工作协作、健康舒适的生活体验等。
