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粤港澳大湾区数字治理优秀案例发布

发表时间: 2022-09-30

大洋网讯 3日、31日,2022年“数字治理湾区-粤港澳大湾区数字治理创新案例评选活动”结果向社会公布,其中优秀案例15个,入围案例18个,并特邀案例1件。

本次活动由普华永道、中山大学数字治理研究中心、广州社科院城市文化研究所等机构、中国发展研究基金会、中国信息通信研究院、深圳综合发展研究院联合主办, 中国)、广州市博士生科技创新研究会等机构提供学术支持。

政企携手推进城市治理

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景规划纲要》(简称《纲要》)明确提出要加快数字化发展,建设数字化中国,加快建设数字经济、数字社会、数字政府。通过数字化转型,推动生产方式、生活方式和治理方式的整体变革。

以此为基础,从今年1月开始,“湾区数字治理”活动通过公开征集、实地调研、研讨、专家投票等方式,最终发掘出数十个来自湾区主要市政府和企业的创新案例。借鉴数字经济、数字社会、数字政府、数字生态的“湾区经验”,绘制粤港澳大湾区数字治理地图。

经初步筛选,入围案例来源覆盖粤港澳大湾区主要城市和行政区域的政府部门。除各级政府部门积极参与评选外,已申报23件,大湾区企业也送出11件。广东电信建立“广东省心”政务服务便民热线平台,推进热线通话融合,搭建广州12345政务服务热线大数据分析平台;广东联通帮助广东省应急管理厅建立广东应急大数据平台,实现应急响应统一聚合,大数据统一管理、统一共享;中国移动启动智慧园区建设,在江门鹤山工业城落地广东省首个5G+智慧园区。科技企业方面,腾讯云大数据服务广东疫情防控和行业营商环境监测,支撑科技防疫精准决策,元仓科技构建数字版权区块链系统……这些案例都是企业利用其数字化。,充分体现了积极参与城市治理。腾讯云大数据服务广东疫情防控和行业营商环境监测,支撑科技防疫精准决策,元仓科技构建数字版权区块链系统……这些案例都是企业利用数字化优势. ,充分体现了积极参与城市治理。腾讯云大数据服务广东疫情防控和行业营商环境监测,支撑科技防疫精准决策,元仓科技构建数字版权区块链系统……这些案例都是企业利用数字化优势. ,充分体现了积极参与城市治理。

社会治理在“元界”中实现智能化

“让数据跑腿”和“共治”是湾区数字政府建设的年度密码。广州行政审批改革走在全国前列。广州市规划和自然资源局在自然资源全链条智能审批、管理和服务应用方面进行了创新经验。黄浦区、广州开发区启动行政审批全流程阳光检查制度。. 横琴粤澳深度合作区税务局实施“数据+规则”精准税收征管服务,并通过非接触式特许权使用费业务,为港澳民众纳税提供便利。国家税务总局佛山市顺德区税务局根据指标监测结果,精准服务行业智能化升级和营商环境优化。

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电子平台和精准的大数据分析技术,让政务服务更快捷、更便捷。以数字孪生技术构建的“元界”体系为基础,湾区城市在城市管理、园区管理、应急管理等领域努力推进“一张网管”。例如,海珠区政务服务数据管理局利用人工智能、数字孪生等技术,将广州塔景区复制到“元界”,实现多部门联动管理。随着数字孪生技术的普及,原本属于不同部门的监管权责和监控数据集中在一个统一的平台上,之前的监管空白正在逐步被填补,城市治理的感知和决策能力显着增强。例如,深圳市盐田区政局开放多部门、多主体的视频资源,结合全球感知网络,打造一体化社会治理应用中心。

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此次在创新案例评选中,在培育数字经济发展要素、打造区域数字经济集群等方面进行了诸多探索。深圳罗湖区在数字人民币试点中亮点突出。以数字人民币为媒介的消费超过7000万元,率先将数字人民币应用于金融资金配置场景,推动数字人民币多种支付方式的实现。

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【特邀案例】

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“小”智慧,“大”改革!“广州科技大脑”探索构建数字治理生态系统

案例单位:广州市科技局

去年以来,广州市科技局着力打造科技资源高度集中、高效流通、深度互动的互联网平台“广州科技大脑”。科技项目方针以“小智慧”为理念,“免申请、免享受”,让“数据跑”代替“人员跑腿”。“小”智慧依托大数据支撑“大”改革。广州市科技局开放省科技管理部门专家库数据,扩大与其他业务部门的数据交换共享,与40个单位建立数据接口,实现跨级、

评选委员会认为,该案例从科技项目的评审和资助入手,以问题为导向探索体制机制改革,具有较强的复制和推广价值。本案不局限于单一部门、单一领域的权责,而是积极联系上下部门、横向部门,打破壁垒,共建共享。初步尝试构建数字生态和数据流通机制,推动数字治理从技术创新走向治理体系重构。未来,“广州科技大脑”模式应在粤港澳大湾区探索应用,

【优秀案例】

·数字经济

1.打造跨境贸易数字化基础设施,广州南沙在国内首创全球追溯体系

案例单位:广州市南沙经济技术开发区创新工作局

2.首个社交规模应用,深圳罗湖加快数字人民币试点工作

案例单位:深圳市罗湖区工业和信息化局

3.精准监控,辅助决策,腾讯云搭建工业大数据分析决策平台

案例单位:腾讯云团队

4.确权维权“一条链”,元仓科技打造数字IP区块链体系

案例单位:元仓(广州)

5.数字园区培育数字经济,江门鹤山落地全省首个5G+智慧园区

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案例单位:江门鹤山工业城管委会工业互联网处

·数字社会

1.赋能韧性城市建设,广东联通构建统一管控应急大数据系统

案例单位:中国联通(广东)工业互联网有限公司

2.探索智慧城市新模式,深圳盐田打造综合社会治理应用中心

案例单位:深圳市盐田区政务服务数据管理局

3.可量、可感知、可调度,广州塔实现“元界”景区协同治理

案例单位:广州市海珠区政务服务数据管理局

4. CIM平台助力信息感知,深圳市八广发展局创新数字园区管理

案例单位:深圳市大鹏新区八广发展署,

5.开启治水之门,以数字促治,广州探索全民参与数字治水新范式

案例单位:广州河长制办

·数字政府

1.智能、非接触、全网,横琴率先实现跨境人民币纳税

案例单位:横琴粤澳深度合作区税务局

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2.实现数字化通关,广州“单一窗口”助力跨境贸易效率提升

案例单位:广州市商务局

3.佛山顺德研发税收指数推动产业数字化智能化转型优化营商环境

案例单位:国家税务总局佛山市顺德区税务局

4.分享数字红利,东莞为企业市民提供便捷的“东莞到家服务”

案例单位:东莞市市政服务数据管理局

5.电数据辅助决策,广州12345热线搭建社会治理“全景”

案例单位:中国电信广东省政府热线运营中心

【入围案例】

18,排名不分先后

1.建设许可网上办,广州用大数据助力优化国土资源审批

案例单位:广州市规划和自然资源局

2.“零跑”“指尖办”,广州推广不动产登记自助查询服务

案例单位:广州市规划和自然资源局

3.5G+VR赋能政务小武,广州开启“云窗”智慧政务新模式

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案例单位:广州市市政服务中心

4.开发“政府雷达”小程序,广州开发区打造全流程指尖服务

广州开发区黄埔区行政服务管理中心

5.持续优化营商环境,广州开发区简化电、水、气、热网审批流程

案例单位:广州市黄埔区政务服务数据管理局、广州开发区行政审批局

6.政府服务透明高效,广州开发区行政审批实现全流程阳光检查

案例单位:广州市黄埔区政务服务数据管理局、广州开发区行政审批局

7.携手电商平台,广州白云探索知识产权保护政企合作新范式

案例单位:广州市白云区市场监督管理局

8.“远程、就近、上门”,佛山顺德推进线上线下便捷办税

案例单位:国家税务总局佛山市顺德区税务局

9.全省首例实施“容错受理”机制,佛山顺德推进税收征管业务改革

案例单位:国家税务总局佛山市顺德区税务局

10.AI“导税”,佛山顺德智慧园区案例,“助税”助推工业区“三旧”转型

案例单位:国家税务总局佛山市顺德区税务局

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11.“空中射击”与“地面巡逻”,佛山南海构建“天、天、地”全球治理体系

案例单位:佛山市南海区政务服务数据管理局

12.为民办事,用暖心做事,广东“省心”打造政务客服创新模式

案例单位:中国电信广东省政府热线运营中心

13.赋能智慧城市建设,琶洲试点智能车路协同和城市安全管理

案例单位:广州市住房和城乡建设产业监测研究中心

14.抗击疫情的“密码”!腾讯云大数据支持精准防疫和高效政府决策

案例单位:腾讯云团队

15.没戴口罩?人工智能提醒你!云创科技实现疫情防控全天候监测预警

案例单位:

16.数据中心破孤岛,瑞帆科技助力广州地铁一站式数据管理

案例单位:

17.指尖零跑腿,广州持续优化“互联网+智慧供水”便民服务

案例单位:

18.搭建物业企业情况数据平台,九物科技服务地方政府精准招商

案例单位:

文图/广州日报新花城记者:方青

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