项目概述
改革开放以来，国内城镇化发展迅速，城市基础设施不断完善。在城市化进程中，重建设轻管理带来了诸多管理难题。传统粗放、单一的管理方式是不可持续的。如何保证城市居民的生活质量，营造和谐开放的城市公共环境，促进经济社会持续健康发展，成为城市管理的重点。
蜀山区南岗镇智慧城管系统
2015年12月，国务院印发《中共中央国务院关于进一步推进城市执法体制改革完善城市管理的指导意见》。总体要求明确指出，以电网管理和社会服务为方向，以建设智慧城市为契机。 ，充分发挥现代信息技术优势，加快形成与经济社会发展相适应的城市管理能力。明确要求“积极推进城管数字化、精细化、智能化。到2017年底，各市县要整合形成数字城管平台”，并要求加大对城管执法人员的资金投入、设备、技术等，加快数字城市管理向智能化升级，实现感知、分析、服务、指挥、监管“五位一体”。
目前，全国半数以上的城市区县按照数字城管建设技术规范和标准体系开展数字城管建设，逐步构建了9大核心业务管理子系统。为提高城管工作监管效率，建设了相关应用扩展子系统。城管工作的发展方向：
1、城市精细化管理和综合行政执法是推进城市创新治理的必然选择
2017年初，为加快推进城市管理现代化，住房和城乡建设部、中央办公厅、国务院法制办贯彻落实《关于城市管理的指导意见》的具体方案。改革城市管理领域的部门体制，启动城市管理和综合执法立法，推进数字化。统一部署城管平台建设等重点推进工作。在此背景下，不少省市开始构建规模化城市管理格局，并明确提出深入推进城市精细化管理和综合执法体制改革，作为推进城市建设转型升级的重要动力。创新发展。
2、人工智能、云计算和大数据快速发展，智能化管理成为城市管理工作的新方式
北京、杭州、深圳、宁波等地率先开展数字城管内容和系统升级，大力推进智慧城管建设。智慧城市管理是实现城市管理“科学化、规范化、长效化”的重要途径。从政府管理者的角度来看，智慧城市管理促进城市“少生病”、“快治愈”，促进共治、共管、共建、共享；从市民的角度出发，智慧城市管理服务让市民感知城市发展带来的便利和惠民，提升城市生活质量和服务价值。
三、服务要求
(一）软件采购要求
1.市容管理
此次依托AI智能摄像头，实现了南岗镇门店门口占路、违停问题的自发现，确保问题快速发现并上报。
1.1个可视化业务监管座舱
可视化业务监管中心基于虚拟化技术，利用可视化搭建工具，自由创建各类模拟场景，并在场景三包管理范围内设计配置设施设备，实现“融合”信息和数据”。 、存储、分析、应用”。
1.2 综合信息管理
通过综合信息管理系统，实现业务基本信息、管理人员信息、经营范围设定与管理、责任书归档管理等功能。
1.3 AI智能监控预警管理
AI智能监控预警管理主要实现对占用公共空间、造成交通拥堵的违法经营行为“及时发现、及时追查、及时处理、及时记录”，增强路况管理的及时性和准确性。推动管理能力全面提升。主要包括：垃圾场监测预警、跨门作业监测预警、道路占用监测预警。
1.4 考核监督管理
通过建立考核监督体系，将AI摄像头智能发现的问题，依托考核管理系统的闭环处理流程，进行循环流通，让问题的痕迹可追溯主要包括：档案管理、标准管理、评分管理、黑名单管理。
2.黑车管理
通过在重点路口安装卡口设备，可以采集通过重点路口的车辆数据，通过光纤将数据传输到监控中心。监控中心建立配套的基础支撑平台，实现数据处理，实现管理部门之间的数据。共享。
2.1基本信息管理
卡口基础信息管理：建立道路卡口基础信息管理数据库，包括设备号、所属路口名称、开通时间，支持快速查询和定位查询。
2.2路卡口场景学习
识别的场景类型包括渣土车识别智慧园区管理平台软件，其他程序根据需要进行训练。
主要包括车辆识别和黑车分析。
2.3路卡口识别报警管理
系统对抓获的违法违规行为进行实时报警管理，实现实时报警信息动态滚动显示。
2.4 道路卡口识别结果管理
主要包括：违规信息展示和违规审核。
2.5 识别结果检索
主要包括关键字搜索和结果导出。
2.6刺刀黑车分析板
系统支持对采集到的违规告警按不同维度、不同时间跨度进行统计、分析和报表输出。
3.绿化维护与管理
3.1 基础设施GIS管理系统
3.1.1 设施综合看板
建立动态的设施监控平台，展示基础设施的静态信息和动态，让管理者可以快速了解所有设施的分布和运行状况，掌握辖区内基础设施的运行特性。
主要包括：设施统计数据、设施状态数据、区域设施管理、建设趋势分析。
3.1.2 设施 GIS 管理
在地图上对设施位置进行设施位置状态、在线标注、属性查看、分布查询等定位管理，方便直观显示设施运行情况。主要包括：区域设施分布、设施综合信息展示、设施分布热图、设施问题热图。
3.1.3 设施台账管理
根据实际管理需要，建立具有地方特色的基础设施台账信息，协助管理部门全面更新和维护各类基础设施信息。
3.2设备日常维护管理系统
设备日常维护管理系统主要实现车辆的日常管理。
3.2.1 车辆综合信息板
通过一张图全面展示车辆信息，看板的展示内容可根据业务需求选择相应的组件，实现展示内容的自定义配置，方便管理人员直观获取关键信息管理所需。
3.2.2 车辆台账管理
利用数据库技术对环卫车辆的基本信息进行管理。
3.3环卫机械化作业监管系统
环卫机械化运行监管系统主要通过安装环卫车辆专用集成设备，对车辆实时信息进行综合监控，对突发事件进行车辆调度管理。
3.3.1 机械清洁看板
建立机械清洗作业综合看板，多维度展示车辆作业，对机械作业数据进行深度提取分析，实现展示内容自定义配置，让管理者直观获取管理所需的关键信息.
3.3.2个环卫标标管理
道路保洁运营企业按服务中标路段划分管理，可登记标段内基本信息，可手动选择标段并在地图上标注，卫生标段可以动态管理，形成各种运营服务单元。评价依据。
3.3.3 运营科管理
实现机械清洗作业工段的网格化管理。每个运营板块划分为相应的运营部门，并在地图上直观地绘制和展示。
3.3.4 作业管理
实现清扫作业段作业的智能化和简化，支持调度规则调度到各操作员的通讯平台或调度屏，确保作业段全覆盖，并提供对作业人员的评价操作单元的操作完成。评估依据。
3.3.5 实时监控操作
运行实时统计不同维度的数据实时汇总更新，实时展示，全面还原了实时环卫保洁运行现场，增强了环卫保洁运营现场的综合规划和精细化管理能力管理部门。
3.3.6工作轨迹管理
实现环卫车历史运行轨迹查询回放，系统以图形方式在地图上回放车辆运行全过程，方便车辆监管。
3.3.7 任务完成报告
实现车辆运行里程、运行次数、违规次数自动累计，实现车辆清洁任务执行精细化管理，实现清洁任务量化考核。
3.3.8次违规数据统计报告
实现机械化作业过程中不规范作业的集中处理，汇总各种异常事件，辅助判断作业单位完成的工作质量，作为后续企业服务指标的指标评估。
3.4环卫人员监督考核制度
实现人员操作的精细化管理，通过技术手段实现对人员的实时监控。
3.4.1个人事工作板
建立人员作业综合看板，全面展示环卫保洁人员构成，链接环卫人员动态监管信息，对人工保洁保洁作业数据进行深度提取分析。
3.4.2个人账号信息
人事台账管理采用数据库技术对数据库中所有人员的信息进行管理。
3.4.3 工科管理
主要包括清洗工段和果壳盒/公厕的清洗。
3.4.4 作业轮班管理
系统设置工作任务的关键字段，管理员根据人员的基本情况和工作类型制定工作任务表。
3.4.5 作业管理
工作进度表的制定是人员实时监控数据对比的依据，是人员任务完成情况的判断指标。
3.4.6 实时监控操作
作业实时监控，全面还原环卫保洁作业现场的实时性，强化管理部门的统筹规划、精细化管理和应急处置能力。
3.4.7 历史轨迹管理
作业轨迹追踪实现环卫人员历史作业轨迹的查询和回放，系统以图形方式在地图上回放人员的整个作业过程，方便对人员进行精细化监管.
3.4.8 考勤记录管理
系统通过上传智能设备的定位数据，智能判断保洁人员进出时间，自动生成考勤记录，并对异常考勤进行标记提醒。
3.4.9 违规信息管理
实现对环卫人员在作业过程中的违规、异常情况集中管理，主管可实时查询管理。
3.4.10 任务完成报告
主要包括统计分析和比较分析。
3.4.11 违规数据报告
为实现对运营的规范监督，管理部门可以通过汇总了解哪些保洁公司/人员违规次数较多，并给予一定的警告或处罚。
3.4.12人考勤报告
根据定位终端上传的数据进行汇总统计，实现人员考勤管理，作为人员绩效考核的依据。
3.5 环境卫生质量现场检查管理制度
3.5.1 环境卫生评估数据委员会
建立环卫评价数据综合仪表盘，多维度展示环卫评价结果，对环卫评价数据进行深度细化分析，实现显示内容的自定义配置，让管理者直观获取所需的关键信息管理。
3.5.2 评估GIS管理
根据考评位置结合GIS地图，可实时查看考评记录及整改任务的GIS分布情况，单考题扣分及整改任务执行情况均可叠加。
3.5.3 考核标准管理
建立环卫工作考核标准数据库，录入道路保洁等考核标准，并对考核标准进行版本管理，考核人员根据考核标准综合判断工作质量。
3.5.4 考核任务管理
周期任务或智能抽检任务规定的考核对象，形成考核任务，包括考核人员、考核时间要求、考核路线、考核地点等。
3.5.5 整改结果审核
查看整流器反馈的结果，比较问题解决前后的问题，检查问题是否彻底解决。如果不解决，退回再处理。
3.5.6 整改任务跟踪
对整改任务状态进行全面管理和跟踪，方便管理者快速了解案件状态，合理安排案件处理流程。
3.5.7 评估结果统计
利用数据分析和数据挖掘技术，系统可以根据对问题的统计分析形成报表，得到各街道、保洁公司的考核分数，对各街道的工作质量进行科学的评价。单位。
3.6 手机监考APP
3.6.1个移动审计模块
环卫作业质量现场审核管理系统配套APP，可实现从任务制定到考核完成的现场考核在移动端完成，提高监督考核效率。主要包括：任务抽取管理、自评管理、考核任务查询、现场考核取证、考核记录查询。
3.6.2问题整改模块
设置不同问题整改模块的权限，根据问题工单反馈现场处理后的整改情况，实现案件的闭环处理。主要包括：问题报告管理、问题整改反馈、整改结果审核。
3.7综合态势分析专题
综合态势分析专题呈现环卫管理各业务板块数据的实时状态，便于监管部门掌握全镇环卫保洁运行的总体情况。
3.7.1 环卫管理数据鸟瞰图
以数据鸟瞰的形式展示重点设施分布信息、事件和环卫资源分布、网格划分等信息元素。
3.7.2实时监控预警
在三维（3D）地图上显示设施设备的健康状况和业务完成情况。数据来源包括物联网传感设备、系统智能分析和现场质量评估。
4.市政设施管理
通过深入调查，全面掌握镇内井盖和消火栓设施，安装智能监控传感器，及时掌握设施状况。当设施丢失或异常时，已发出异常预警信息，通知监管部门前往问题处。检查以确保设施正常运行。主要包括基础信息管理、实时监测预警、设施GIS地图、设施统计分析、设施日常维护等。
5.应用支持管理
5.1 环卫物联网支持管理
5.1.1 设备信息管理
主要包括：基本信息、终端设备获取、终端设备同步。
5.1.2 设备连接管理
连接管理模块是基础模块和核心模块。包括连接负载平衡器、编解码器、侦听器、持久连接映射数据库等。
5.1.3驱动管理模块
驱动管理模块维护设备类型与驱动包的映射关系，实现对任何类型的物联网设备的统一访问。
5.1.4个消息管理模块
消息管理模块支持高吞吐量、高并发、分布式消息处理。
5.1.5阈值设置管理
针对物联网设备类型、设备告警阈值设置和告警提醒配置功能。</p>
5.1.6实时监控模块
获取实时监测值并推送至智慧环卫平台，监测值实时显示；状态式监控将状态反馈给智慧环卫平台。主要包括监控数据和报警记录。
5.1.7 异常告警管理
当监测数据超出正常范围时，系统会自动形成报警日志，同时发出系统报警。主要包括：最新报警、历史查询、报警处理。
5.1.8 设备报告
管理数据对接平台中各项定时任务的开启，主要包括：设备报警总数、设备报警次数、设备断线次数。
5.2 AI分析应用服务管理
5.2.1应用中心
应用中心作为智慧环卫应用和应用开发者的窗口，为终端用户提供智慧环卫或智慧城管AI应用，以及为应用开发者提供API接口。主要包括：应用工作台、视图库管理、订阅管理、应用管理、API网关。
5.2.2个算法仓库
通过搭建算法仓库，提供模型部署、服务发布等功能，支持第三方算法模型在平台服务器/边缘的应用和管理，实现算法的标准化、低成本接入。算法仓库包含服务、推理、标注等模块。
5.2.3 数据中心
数据中心包括数据IO、数据转换、数据管理、元数据管理、数据处理框架、数据存储组件，以及规划的数据应用和数据市场组件。
5.2.4 设备中心
设备中心包括服务、设备接入、设备认证、设备状态、设备规范五个模块。
5.2.5管理中心
管理中心包括九大组件：账号管理、镜像管理、代码管理、运行审计、权限管理、运维管理、管理、节点管理、容器管理。
5.3后台管理子系统
后台管理子系统设置系统为系统的基础，保证数据标准化和系统稳定性，包括权限设置和参数设置。
5.3.1个参数设置
参数管理实现对系统参数数据的增删改查等操作。通过参数管理的建立，可以提高系统的可扩展性，满足业务变化时系统的快速维护。
5.3.2个权限设置
系统提供多种权限类型，可以对用户、用户组、角色等进行授权，通过权限继承、过滤、分级授权等机制，可以轻松实现实际的授权需求。
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