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IBM 帮助君豪集团构建基于混合云和 AI 的房地产设施智能管理平台

发表时间: 2022-03-21

君豪地产利用IBM,构建标准化的智能数字化业务系统,实现智能资产和楼宇管理,支持可持续发展

IBM 正在为多个行业定制行业智能业务管理平台,以实现特定行业业务的智能自动化,包括 IBM 智能资产管理平台和智能楼宇管理解决方案。君豪物业管理集团(简称“君豪”)是国内房地产及设施管理服务行业的龙头企业之一。他们通过部署IBM,构建了集标准化、数字化、智能化于一体的全新房地产设施智能化管理平台,改善运营,降本增效,提升客户满意度。

对于君豪面临的挑战,集团总裁助理段飞标总结道,“随着管理规模越来越大,我们将继续关注效率、成本和客户三个方面运营管理经验。这些都需要技术应用的支持,数据和技术平台是必不可少的,更重要的是同时集成了先进的软件平台和需求。”

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君豪的业态涵盖住宅、政府公共及市政设施、工业科技园、写字楼、购物及商业用途等,服务能力已覆盖中国大部分地区,并正在向海外拓展。业务量巨大,经营规模仍在持续快速增长。

君豪是最早将FM(设施管理)概念引入中国的公司之一。从物业管理一直实践到真正的综合设施管理的实施。但由于业务的不断扩大,建设需要将房地产的选址、租赁、空间管理、项目管理等数百项服务项目整合到统一的设施标准管理中,并确保服务的一致性。数百个项目的标准和质量。这给君豪带来了很大的挑战。

此外,由于房地产每年的运营成本较大,因此成本改善对企业尤为重要。此外,房地产运营管理在短期内仍是一个劳动密集型行业,如何在降低运营成本的同时提高管理水平和效率,也是君豪面临的巨大挑战。

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标准化、数字化、智能化是关键突破点

君豪使用标准化服务来提高客户满意度,像一个项目一样管理数百个项目。将标准体系和流程放入系统中,使每一个动作都可以执行,这才是真正的执行管理。将计划、执行、考核和最重要的标准形成资产全生命周期管理,实现效率的真正提升。成本,这是IBM产品的强项。 IBM 智能资产管理平台是全球领先的资产管理解决方案,拥有 35 年的行业经验。总结全球用户最佳商业实践,打造“资产管理成熟度”金字塔模型,帮助用户进行管理对标,提升企业资产和运营管理绩效与优化。

在降本增效方面,君豪引入了先进的物业管理理念。很多企业在对自有楼宇的管理中,要同时把握自己使用的租金价值和未来估值,于是用IBM开启了他们的智能建筑之旅。作为市场领先的综合工作场所管理系统 (IWMS),它可以在空间优化、维护和能源管理、租赁会计、基本建设项目管理等四个关键领域为企业提供打破壁垒和优化运营所需的解决方案。最终帮助君豪提升地产管理绩效,完善投资项目管理,强化可持续措施的有效性,实现“碳足迹”的跟踪管理,成功打造智慧园区。例如全国办公室选址、设计、装修、搬迁、后期运营管理,空间利用效率分析等。

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基于IBM & 实施服务,君豪大大提升了运营管理。负责该项目的合伙人蜀途云科技有限公司总经理李学文表示:“在能源项目中,从过去每周采集一次数据到使用智能电表平均每15分钟完成一次数据采集。 ,除了电表的消耗,还包括运行中的所有数据和故障灯,当出现电力问题时,自动生成工单来管理运行,再比如研究实际能源运行的差异和行业标准,并根据这些差异判断和调整最适合的运行策略,根据运行情况挖掘设备潜在问题,然后将潜在问题转化为维护策略,以实现更好的设备运行和降低成本,然后展示数据以更直观的形式呈现给客户。完成,一般来说,通过互联网的结合形成一个完整的解决方案。 f 物联网智能设备,满足客户体验需求ibms楼宇管理系统7.6,提升自身运营效率。”

多年来,IBM 和君豪一直致力于打造基于混合云和人工智能技术的新型房地产设施设备管理平台。目前已形成集团统一的服务标准化体系;可以满足业务快速扩展的需要;大大降低了运营成本,提高了运营效率,提高了客户满意度;通过物联网和人工智能技术在业务中的应用,进一步提升了运营水平。效率和客户满意度。

AI应用资产管理业务负责人庄磊补充道,“今天,房地产和设施管理专业人士不再关心砖头、砂浆、拖把和水桶,他们开始专注于使用技术,理解数据,提升效率,与此同时,国内外众多领先企业已经开始将灵活性、敏捷性、绿色环保和可持续发展融入到运营和发展中,IBM的技术可以帮助他们。为打造敏捷、绿色、智能的工作环境,IBM自己用它来管理我们在全球的1300多个IBM办公室,包括刚刚落户北京CBD正大中心的IBM办公室。”

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IBM 今天发布的一项关于企业云转型的全球调查显示,行业领先的公司认为,将数据用于业务并使用 AI 驱动的工具和最佳实践分析工作负载可以解决技术挑战。权衡取舍,实现降本增效。

人工智能应用业务总监赵小凯表示:“IBM 正在帮助各行各业的客户应用人工智能驱动的自动化平台来简化工作流程和任务,并应用人工智能来改进决策、管理风险和提高效率..以及预测性维护等能力被注入君豪新一代房地产设施智能管理平台,帮助君豪更快地获取数据,有效地将数据洞察应用到业务中。随着项目的进展,希望我们能为君豪的数字化转型提供注入新动力。”

关于君豪物业管理集团

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君豪于1995年在北京成立,致力于将公司发展成为中国优秀的房地产整合服务平台。君豪凝聚致力于房地产领域的持续创新,不断创造机会,创造理想空间,以专业化、智能化、一体化的服务实现价值回报,实现个人和商业目标。将国际前沿理念和管理模式与中国本土实践相结合,协助客户对各类房地产进行全生命周期管理,包括普通住宅、公寓、别墅、写字楼、零售地产、酒店、文旅地产房地产、工业地产、物流地产等。截至目前,君豪集团已实现专业服务机构全覆盖,覆盖除港澳台、西藏自治区以外的全国30个省级行政区域的200多个城市,完成了9大区域三大总部的全面布局。已成为国内跨区域经营的大型综合服务企业,物业管理面积超过9000万平方米,在国内提供标准化、标准化、流程化的综合服务。

关于 IBM

IBM 是全球领先的混合云、人工智能和企业服务提供商,帮助超过 175 个国家和地区的客户从他们拥有的数据中获得业务洞察,简化业务流程,降低成本,并获得行业竞争优势。金融服务、电信和医疗保健等关键基础设施领域的 3,200 多家政府和企业实体依靠 IBM 混合云平台和红帽快速、高效、安全地进行数字化转型。 IBM 在人工智能、量子计算、行业云解决方案和企业服务方面的突破性创新为我们的客户提供了开放和灵活的选择。对企业诚信、透明治理、社会责任、包容文化和服务的长期承诺是 IBM 业务发展的基石。

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