多年来，电梯行业一直处于重生产、轻服务的状态。 但近年来，随着电梯事故的不断发生以及新电梯需求的放缓，电梯企业逐渐意识到服务的重要性。
从制造型企业向生产服务型企业转型已成为各大电梯制造企业的共识。
电梯行业应进入服务时代
随着我国电梯市场的快速扩大，近年来我国涌现出一大批电梯生产企业，但大多属于中小企业，有的厂家年生产能力只有几家。一百个单位。 可以说，过去几年，我国电梯行业还处于制造阶段，服务还没有得到很好的体现。
业内人士指出，目前，我国电梯行业的技术已经比较成熟，制造对于大多数厂家来说并不算太困难。 如何让自己生产的电梯安全运行，是值得厂家考虑的问题。 此外，在电梯市场增速放缓的前提下，厂家需要将更多精力投入维保服务市场，力争通过维保服务为企业赢得更多收入。
事故频发倒逼厂家注重服务
这些年来，我国新型电梯销量的快速增长，让各大电梯制造商赚得盆满钵满。 然而，繁荣市场的背后，仍隐藏着隐忧。 电梯安全事故不断发生，使电梯行业无法沿着健康发展轨道前进。
分析近两年发生的电梯安全事故，不难看出，虽然大部分事故与厂家没有直接关系，但从媒体报道来看，大部分都会将矛头指向厂家而不是使用管理单位和维保厂家，最后受到伤害的是品牌厂家，这让电梯企业很“头疼”。
“维修公司收取维修费，维修公司应该承担因维修不力而引发的事故责任楼宇自控系统维保合同，但往往事故发生后，厂家就会受到牵连，厂家就成了‘坏人’。 ” 某电梯公司营销部负责人如此说道。
然而，面对频发的电梯事故，抱怨显然已经不再是解决问题的办法。 应该引起厂家对维修服务的深入思考，倒逼厂家开始重视售后服务。
从长远来看，如果厂家能够承担更多的维修业务，无疑会形成双赢的局面。
一方面，制造商对自己的产品更加了解，也更乐于维护。 即使电梯的某个部件损坏需要更换，厂家也能及时提供。 从响应速度和服务质量来看，厂家会比维修公司更有优势。 电梯安全将更加安全。
另外，厂家也会更加注重自身的品牌形象，在维修过程中遇到任何问题都会尽力尽快解决，避免给品牌带来负面影响。 使其发生。 （中和）
■观察与思考
厂家作为电梯维保主体优势多
■ 宋少才
电梯行业有句话：“产品三分，维护七分”。 电梯的保养和维修就像体检和医疗一样。 选择什么样的医院和医生非常重要。 但现实是，电梯维保行业因自我维保力度不够，充斥着大量的“无证诊所”和“流浪医生”。 他们要么假装懂，要么用劣质零件冒充优质产品。
针对这一现象，各地出台了一系列监管措施。 例如，福建省福州市借鉴其他城市建立电梯应急中心的经验，适时积极跟进，建设了电梯安全物联网示范工程； 河北省石家庄市对电梯维保单位进行安全监督检查，建立健全电梯维保工作长效管理机制； 安徽省滁州市正式实施由安徽省质量技术监督局、安徽省工商行政管理局联合监管的《安徽电梯维保合同》等。 在一系列监管措施下，电梯不定期维护保养的现象得到明显改善。
然而，电梯的维修保养一定要政府牵头吗？ 事实上，电梯安全的责任主体应该是维保单位，而不是政府部门。 政府部门的监管才是王道。 就像交警管理汽车一样，交警不应该、不能、也不应该负责修车。 电梯的销售和安装是一次性的，而电梯的维护保养是一项长期的工作。 目前，我国不少电梯的使用时间已达到10年，即将迎来电梯检修高峰期。根据《特种设备安全法》规定，电梯的维修改造必须由电梯维修单位进行。电梯制造企业或制造企业授权的具有相关改造资质的单位。 因此，电梯改造业务将成为维保市场最大的业务。 尤其对于电梯生产企业来说，相当于迎来了电梯的二次销售。 这么大的蛋糕摆在面前，厂商应该加大这方面的投入，同时做好自我维护，增强转型能力，承担起应有的责任，赢得市场份额。
政治挖掘要求电梯厂商升级服务
在电梯行业，无论是从企业自身的角度分析，还是从整个行业的发展方向来看，向服务转型已成为大势所趋。 “几年后，我国电梯行业很可能成为以维保为主、制造为辅的行业。” 中国电梯协会理事长李守林表示。
对于那些有一定责任感的厂家来说，也意识到保证电梯安全是自己的首要任务，纷纷表示会放慢脚步，不把服务与销售分开，加强服务队伍建设并提高服务质量。
政治得分向服务倾斜
在政府采购电梯项目中，服务也越来越受到采购方的重视。 部分电梯招标文件的评分要素中，相关服务评分得到明显提升。 例如，在医院电梯项目的招标中，售后服务占了15分，如此高的分数在过去是比较罕见的。 售后服务从售后服务网络设置、备件供应、服务响应速度等方面进行评价。
“对于金额较大的项目，更多的是对公司安装服务能力的考验。尤其是那些上百部电梯的项目，在工期比较紧张的情况下，服务往往成为公司制胜的法宝。 ” 电梯资深评标专家赵国贤如此表示。
据观察，为了能够选择优秀的电梯服务商，一些采购单位对电梯服务项目进行了单独招标。 每月有近30个电梯维护、改造、更新和服务项目。
厂商积极转型
中国特种设备检验协会秘书长沉刚表示，未来，需要更多厂家向服务转型，带头维保，才能有效保障电梯安全。
《特种设备安全法》还进一步强调了生产企业的安全主体责任，生产企业将承担更多的维修服务。
上海三菱电梯有限公司总裁万忠培明确表示：“上海三菱要积极向综合服务商转型，把更多的精力花在电梯安装和维保服务上，包括旧电梯改造项目。”
上海永达电梯建议适当放缓销售，将更多精力投入服务。
上海爱登堡电梯将在所有使用爱登堡电梯的区域设立维修点，进一步提高厂家自行维修的比例。 这也是爱登堡电梯未来主要收入转型的发展方向。
“从制造企业向综合服务企业转型已成为电梯行业的发展趋势，江南嘉捷也在朝这个方向发展。加强安装和服务队伍的培训，确保所售出的产品能够得到良好的服务”江南嘉捷电梯有限公司相关负责人表示。 （政治挖掘信息）
集微网讯（文/小北）近日，甘肃出台《关于扩大和升级信息消费的实施意见》，其中指出，到2020年，全省信息消费规模达到500亿元，年均增速超过12%。 拉动相关领域产值达到1200亿元。 要把天水、兰州新区建设成为西部地区重要的集成电路产业基地，在兰州等地开展云服务消费示范。
将天水、兰州新区建设成为西部地区重要的集成电路产业基地
《关于扩大和升级信息消费的实施意见》指出，加大新一代半导体材料和器件技术研发，增强集成电路芯片、新型功率器件和集成电路封装设计制造能力和测试将得到改进。 支持发展存储器和超大规模集成电路产能建设、集成电路引线框架光刻蚀等项目。 加快提升兰州新区3D大数据物联网智能制造产业园、华天电子科技园、数模混合集成电路基础研发能力等项目，将天水、兰州新区打造成为兰州新区西部地区重要的集成电路产业基地。
兰州新区、天水经济区是《甘肃省“十三五”西部大开发实施意见》确定的大兰州经济区和陇东南经济区的重要组成部分。 兰州新区建设目标是成为现代产业和研发孵化基地、战略性新兴产业、高新技术产业和循环经济集聚区、国民经济转型先行区和承接装备制造业转移的先导区中部和东部地区； 天水经济区重点发展装备制造业和电子电器产业。
可见，《关于扩大和升级信息消费的实施意见》是在《甘肃省“十三五”西部大开发实施意见》基础上进一步促进甘肃省集成电路产业发展的重要举措。
在集成电路产业方面，天水有自己的产业基础，同时还在不断拓展产业布局。 据悉，“十三五”期间，甘肃省两个集成电路项目被列入国家战略性新兴产业发展规划。 这两个项目均来自天水市高新技术企业。 检测产业与天水华阳电子科技光刻集成电路引线框架扩建二期续建工程。
天水华天科技有限公司总部位于甘肃省天水市钦州区。 是我国西部最大的集成电路封测基地。 大多数公司。 在建的华天电子科技园计划总投资36亿元，建设用地面积27.66万平方米。 将建成半导体产业链较为完整的产学研基地。 产品涵盖集成电路、功率模块、功率器件、LED及集成电路封装测试设备、材料、备件等领域。 华天科技集成电路高密度封装产业升级项目列入2018年省重大建设项目。
天水华阳电子科技光刻集成电路引线框架扩建二期续建项目是集成电路封装测试产业链。 建成后将成为国内同行业第一套全自动图像在线智能检测信息系统。 卷对卷刻蚀生产线年产高端集成电路引线框架9亿片，实现年产值1.7亿元。
2012年8月20日兰州楼宇自控集成，兰州新区获批为全国第五个国家级新区、西北地区首个国家级新区。 据悉，兰州新区综合保税区已与欧洲、东南亚、中西亚等地区开展业务合作，涉及手表、集成电路、相机镜头、贴片电阻和手机触摸屏等产品。
打造西北地区智能网联汽车创新基地
同时，《关于扩大和提升信息消费的实施意见》指出，运用物联网、大数据、人工智能等技术，实现电子产品智能化升级。 推广人像比对、车牌识别、视频检索等智能化应用，深化物联网感知网络在社会治安管理、城市交通管理、电子政务等方面的应用。 支持汽车制造企业、互联网企业、ICT企业联合开展智能网联汽车相关产品研发，建设西北地区智能网联汽车创新基地，积极推进智能交通示范区建设。 开展农业物联网示范工作，提高农业生产数据采集和整合能力，建立健全农业种子生产质量和农产品质量安全追溯体系。 （校对/静止）
