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公司HR可以创造一个机器人(LUI)时代

发表时间: 2023-03-15

开启了自然语言用户界面(LUI)时代。

这不仅意味着用户可以通过自然语言向计算机表达他们的需求,而不需要繁琐的命令行或图形界面。 更重要的是,这也意味着每个企业、每个知识工作者都可以轻松构建使用自然语言的会话式服务机器人。 公司的人力资源部门可以创建一个机器人来回答员工关于公司政策的问题。 心理咨询师可以包装一个机器人,帮助他们长时间陪伴在客户身边,了解情绪的起伏。 宝妈还可以将自己的育儿经验打包成机器人,供社区其他成员使用。 妈妈回答问题。

大模很厉害,但是不了解我们公司具体的年假政策,不了解我客户的历史情况,不受群内妈妈们的信任,不能解决所有问题。 这使得未来不仅有能力生产机器人,而且在特定场景下对机器人的需求量很大。 这不是科幻小说,而是已经发生的现实——例如,当用户问大型语言模型“明天天气怎么样”时,语言模型应该能够识别出这个问题需要调用“天气”机器人,然后找到“天气”机器人获取天气预报,然后用用户喜欢的方式回复它的主人; 例如,如果用户问他的机器人“下个月同学聚会我应该穿什么”,这个机器人可能需要同事找“小红书”了解最近的喜好,找“理财机器人”了解最近的财务状况,找“微信机器人”了解同学情况,找“京东”机器人查询自选衣服和价格……

如果这一次真的到来,我们会看到多少机器人?

可能是几千万。

AI CEO王建硕认为,未来每家公司都会有自己的机器人代表,培训公司专有知识,连接公司内部系统,不仅为员工服务,还可以联系客户,完成客户指令; 每个人都会有自己的机器人,它代表用户连接不同的公司、服务和系统,并根据用户的喜好选择最合适的安排; 甚至未来每一个网站、每一个APP的每一个功能都会衍生出无数的功能机器人来提供网络中的公共服务。

指互联网从信息互联网(),到动态互联网(各种数据库驱动的窗口网站),到下单买东西的能力(电子商务),到驱动线下世界(O2O)。 估计这些机器人会经历类似的世代发展,先是信息机器人(),然后是动力机器人(),然后是交易机器人()。 最终,我们的生活将充满各种机器人服务。

看残局再回头,王建硕发现,虽然我们仍然对“人类可以用自然语言与机器人交流”感到震惊,但未来真正的爆发性需求、真正改变世界的将是“机器人”和机器人对话”。

当世界上充斥着成千上万的机器人,不可避免的需求就是交流、交流、选择、连接、交易……自然语言,虽然效率可能比机器使用的正则表达式要低,但它的通用性更强,是很有可能成为机械世界。 英语连接所有机器人。 在数字爆炸式增长的机器人世界里,有了彼此都能理解的语言之后,必然会诞生一系列的基础设施。 例如,有人需要给机器人起名字以便大家识别和查找,有人需要帮助来构建复杂的机器人。 要提供托管服务,需要有人提供机器人入口。 这种颠覆性的基础设施催生了大量新的应用程序(机器人),而大量的机器人催生了下一代基础设施。

而这个基础设施的第一步应该是用来解决一个最基本的问题:如何全局唯一定位一个机器人。

现在我们输入一个 URL 来打开一个全局唯一的网站。 但是如果听说有一个聊天很好的“苏东坡”机器人,我很喜欢苏东坡,但是怎么才能找到这个“苏东坡”机器人呢?

旧的手机上网方式? 要找“苏东坡”,去应用市场下载这个APP,然后打开聊天界面就可以找到。 但是问题是我们刚才举个同学聚会衣服的例子,要和四五个机器人交互。 如果我想每天与 1000 个机器人交互,我是否必须安装 1000 个应用程序、访问 1000 个网站、打开 1000 个聊天框?

因此,我们需要一个机器人的域名系统,方便机器人寻找伙伴——遇到天气问题找谁,遇到数学问题找谁,遇到服装搭配问题找谁,遇到问题找谁。爱情问题。 谁……谁遇到解决不了的问题,一定有办法,不仅可以在自己的好友列表中找到合适的伙伴,还可以“加新好友”找到新的伙伴。

AI认为,未来的域名系统应该像手机号码一样,不仅可以轻松识别每个机器人,还可以方便每个机器人的连接和协作。 更重要的是,这个域名系统应该是开放的、跨平台的,就像中国联通的手机可以打电话给中国移动,新浪的网站可以链接到人民网一样,互联互通。

王建硕将这个AI时代的新域名称为“智能账户”。 有了这个智能号码,用户可以用“&刘润”来指代“获得”的刘润老师(假设刘润老师的智能号码叫“刘润”),并要求刘润老师的座席机器人对他的管理混乱给予指点。

反之,当用户拿到APP听刘润老师的课,用自己的机器人做笔记的时候,也可以“&敏敏阿旺”调出普通人的AI机器人,让它用画画的方式表达什么刘润先生刚才说。 管理模式用图形化的方式表达... 多画了几张图,记笔记机器人和“人民阿旺”也很眼熟,所以用户不用明说“&人民阿旺”,也可以在后台叫“& Awang”前来作画。

只要拥有智能号,每个人在使用AI机器人过程中都可以调用对应的机器人解决问题,机器人还可以在后台调用认可的机器人伙伴解决后续问题.

有了智能号码,就等于让机器人拥有了自己的手机和电话号码,AI时代的潜力将第一次真正爆发。 基于这个基础设施,一个类似于雅虎的机器人网站! 类似的机器人搜索引擎将成为可能。 或许未来的机器人会配发自己的爬虫机器人,与自己感兴趣的机器人搭讪楼宇自控系统里的ai,自我介绍,结识他人,然后评价分类,气象类的一组,数学类的一组,数学类的一组。爱上。 把他们放在一个组里……如果需要更多的连接,自然就会对评估机器、经济机制、匹配算法产生需求的爆发。 这些上层富应用的爆发,前提是“智能数字”基础设施的存在。

没有一个人可以解决所有问题,人类之所以伟大,是因为我们通过交流与协作创造了文明; 没有机器人可以解决所有问题,但如果我们能够为机器人提供方便定位、连接和通信的基础设施,我们就会让机器人协同工作,更好地为我们每个人服务。

这就是我们看到的世界。 一个已经到来的科幻世界。

因此, AI将率先在全球建立一个“AI域名”系统,称之为“智能号”。

2023年3月15日, AI创始人王建硕将通过直播分享他对机器人根据智能数字与机器人对话的世界的愿景。 你准备好迎接这个新世界了吗? 直播同时开启“智能号”预登记。 你想抢哪个域名?

广东多措并举加强电梯维保企业自律监管

维修电话小时保持畅通

本报讯(记者 沉红)日前,广东省特种设备行业协会、广东省物业管理行业协会组织120余家电梯维保企业,向社会做质量、创信誉、创形象,以配套措施加强行业自律监督。

目前,广东省在用电梯超过33万台,并以每年约16%的速度快速增长。 尽管全省电梯维保市场日趋规范,但仍存在价格竞争、维保项目“简单化”、维保次数减少、维保不规范等问题。

为进一步落实电梯维保单位和使用管理单位(包括代表业主和用户的物业服务公司)的安全主体责任,规范电梯维保使用管理行为,保障在用电梯安全运行,广东省专设备行业协会与广东省物业管理行业协会联合出台相关措施,加强电梯维保使用管理行业自律,并组织120余家电梯维保会员企业向社会公开承诺:一、不降低电梯维保安全和质量,不低价恶性竞争; 二是严格按照许可范围经营,不承接非法制造、安装电梯维保业务,不搞分包、挂靠,无证不得作业; 三是加强内部管理,规范电梯维保作业。四是对不具备相应资质、未接受过安全教育、不熟悉操作规范和维保电梯技能的人员一律不予录用。 五、公司将完善对各类维保电梯的应急救援预案,每六个月至少组织一次演练,并设置24小时值班电话,保持畅通广东卫星楼宇自控质量保障,随时有人接听。 .

为加强监督,两协会还联合建立监督机制,设立监督电话,广泛收集各方意见和投诉,定期向社会公布电梯维保使用管理单位落实责任的情况。安全主体; 联合向有关单位推荐履职尽责、诚信经营的维修单位。 对不履行承诺甚至违反法律法规的维修单位,省专业协会视情节给予警告、通报批评、取消会员资格、在新闻媒体上曝光或移送政府职能部门处理。 查处的同时,省物业管理协会将建议管理单位依法追究其违约责任、解除《电梯维保合同》等处罚。 《中国质量报》

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