传统园区与互联网、物联网(IoT)等技术的融合,也加速了园区智能化升级。本文阐述了传统园区升级为智慧园区的三个阶段转型。
工业园区作为高密度产业和人才聚集地,具有对外输出价值的高耗能属性。一方面,带动区域税率,促进区域经济效益的发展;另一方面,也是该地区高产能、高价值的集中体现。
在传统园区的运营管理方面,存在高负荷的管理和运维工作量,融创商业价值难以实现等需求和痛点亟待改变。在智慧城市的规划中,智慧园区作为传统园区的升级版,为传统园区在管理和运营方面的痛点提供切实可行的解决方案。
传统园区与互联网、物联网(IoT)等技术的融合,也加速了园区智能化升级。传统园区向智慧园区的升级,一般包括以下三个转型阶段。
第一阶段:线上业务流程
对于传统行业来说,纸质办公的基调、找人的业务流向、人力和时间的消耗直接影响企业的效率。以园区内缴费、业务转账为例:传统方式是纸质记录,核销;业务转移流程繁琐,业务进展缓慢,信息安全难以保证。随着互联网技术的接入,在线业务流程降低了成本,提高了效率。
随着技术的迭代,园区接入了物业系统、客户管理系统、财务系统等各类线上业务办公系统,园区业务已转变为线上分销。这是智慧园区的第一阶段。脱离线下商流,实行园区线上办公。在数据生成阶段,完成数据的系统存储,为系统数据的在线流通和数据分析提供基础源码。它还为数据提供更安全的存储。
第二阶段:打通数据流路,完成业务闭环
园区完成第一阶段技改后,第二阶段是完成业务数据的联动响应。园区内各部门都有自己的办公系统,但园区本身并没有一个综合统一的运维管理平台。业务打通时,会出现业务数据的重叠复用、二次输入等。因此,打通系统间的数据和信息流,对于企业整体运维效率的提升具有重要意义。
以园区租户缴费为例,招商部门例行录入并生成租户信息;物业部门查询督促租户的费用账单;财务部门确认并核销租户的费用。整个业务流通过程完全在线,形成了支付业务的闭环模式。在这个业务流程过程中,各个子系统的数据不再相互联系,数据和业务流程完全融合在一个操作系统中。
从产品上看,业务关联的几个节点步骤:放弃多业务系统的连接;多格式模型的集合;而数据流联动的基本逻辑非常重要。在细化整体业务流程实施方案的实施时,要结合技术支持和园区实际情况。而线上数据流转、数据联动、业务闭环完成是智慧园区(二期)的基础支撑。
针对园区的属性和差异化,园区管理方的运维解决方案需要基于数据流的效率和业务流的闭环可行性来构建智慧园区的场景。
第三阶段:基于智慧校园,完成物联网(IoT)集成
智能物联网(AloT)是2018年出现的一个概念,是指通过各种信息传感器(通常在监控、交互、连接的背景下)实时采集各类信息的系统,并在终端设备、边缘域或云中心通过机器。学习智能分析数据,包括定位、比较、预测、调度等。(来自艾瑞网)
智慧园区的高层呈现方式是园区内智能设备的接入和控制。在实现园区线上运营阶段,智能园区(IoT)技术的实现是智慧园区高度集成的体现。从传统的手动设备监控到在线监控。虽然看似简单的业务操作已经从线下变为线上,但在实际实施阶段存在技术难点。这取决于硬件设备的智能集成是否满足与软件系统的无缝连接。
业内大部分智慧园区解决方案提供商都基于智慧园区建设的第二阶段,物联网技术对接的实现还处于探索阶段。对于校园内第三方智能硬件设备的接入,仅限于校园系统接口对硬件设备的兼容性和适配协议的兼容性。
园区二期若实现与智能硬件的融合,可完成智慧园区物联网设备的联动升级,在园区日常运维、投资中实现数据联动运营、安全联动、综合管理、能源监控等。可视化、物联网在线管控、业务流程便捷、园区联动常态化。
物联网技术介入的智慧园区
1. 楼宇监控可视化
在园区日常运维中,楼宇监控可以实现园区内设备的在线管控:用于照明(灯光亮度、开关)、空调(温度调节、开关)、视频(大视频屏幕、人脸识别、角度调整、现场人员行为轨迹分析等)、门禁(黑白名单、闸机、电子锁)、消防联动(通过热传感器等设备检测预警机制)。
通过楼宇内智能设备的在线展示和控制,可以在日常维护管理中将人工成本降到最低。在视觉信息数据管控方面,可以从空间结构和基础设施上全面呈现场地整体。
2. 智能电表在线
可在线控制对智能电表设备、电表数据和电表状态的访问。对于园区的长期管理,人工成本的降低和数据的实时更新可以实现园区的高度物联网,对于实现智慧园区第三阶段具有现实意义。
3.环卫安全联动
在智慧园区的日常维护中,环卫、保安、物业管理等工单处理和考勤管理角色,在智慧园区系统的辅助下智慧园区管理软件,可以在终端设备上实现业务在线处理和跨部门协同。统一的后台管理终端可以管理和控制多个部门、多个领域、多个角色身份。线上分工,高效的工作处理进度和线下执行的联动响应机制。对场地的规模化管理、日常维稳、应急机制建设有完整的技术支持。
4. 大数据分析下的决策辅助
智慧园区建成后(第二阶段:打通数据流路,完成业务闭环第三阶段:完成基于智慧园区的物联网(IOT)技术升级),园区软件后系统建设&硬件设备接入,现场操作。维度下会产生大量的数据信息。在数据流转过程中,完成不同维度的数据资源分析整合后,为智慧园区在日常维护、用户管理、站点资源、数据报表等方面生成可视化图表。制作、资源配置、招商引资、运维、投资回报率,