金融、科技、文化的融合,碰撞出便民服务的新火花。 6月11日上午,工商银行首家基于5G应用的新型智能网点在苏州工业园区亮相。 敏感的金融服务。 苏州市副市长汪洋,园区党工委副书记、管委会主任丁立新,园区党工委委员、管委会副主任刘晓梅出席释放仪式。
随着信息技术的快速发展、金融创新的不断涌现、客户行为的不断变化,银行网点的服务模式正在发生深刻的变化。 今年4月,工行在同业中率先实现了网点业务通过5G网络高速承载,标志着工行金融业务进入5G应用时代。 如今苏州工业园区智慧社区,位于产业园的工行5G智慧网点依托低时延、高速的5G技术,构建了“技术应用+服务功能+场景链接+生态融合”的四位一体智慧服务体系。 、IOT传感、AI分析、AR导航、VR服务、跨屏交互、人机协同等新技术实现融合应用,是目前业界应用最广、服务功能最全、场景最全的技术链接,与智能网最深度的生态融合。
“您好,请问您需要办理什么业务?” 在网点入口处的智慧服务区,市民可通过智能取款机与百里乃至数千公里外的客户经理“面对面”交流,打破时空界限,咨询、办理商务,省时省力。 当你坐在分行另一侧的沙发区休息时,茶几还能“变身”为理财顾问,轻点几下即可办理多项业务。 此外,智慧奥特莱斯还利用生物识别技术,更安全、准确地识别到店顾客,并通过头像和游戏互动提供个性化的互动和营销服务。
苏州是国家首批智慧城市试点地区之一。 2012年,华为苏州研究院落户园区。 为积极探索大数据与人工智能在城市治理领域的深度融合应用,将加大智慧社区、智慧交通、智慧医疗等领域的关注力度。 项目建设提供技术支持。 今年3月,首个5G应用场景在金鸡湖畔的东方门地铁站建成,为广大市民和中外游客带来全新的5G生活体验。 工行5G智慧网点的发布,不仅实现了金融与科技的深度融合,更全面融入周边智慧园区、智慧企业、智慧社区、智慧家庭等智慧城市生态,打造金融与泛金融的桥梁。金融。 生态服务圈通过沉浸式、互动式金融美学场景设计,巧妙融合苏州金融特色和人文元素,标志着5G在银行业商业应用的成熟。
中国工商银行股份有限公司董事会秘书关学清表示,首家5G智慧网点的设立和运营,将有力推动银行业转型升级和服务品质提升,为客户提供更多优质服务。 ——为5G产业、智能制造、幸福产业和民生提供优质高效的金融服务。 服务实体经济,促进普惠金融发展。
编辑唐晓文摄影陈玉荷
近年来,智能家居的竞争日趋激烈。 不少厂商发布了新一代全屋智能解决方案。 1.0标准也得到了苹果和国内众多厂商的实施和支持。 智能家居火热,但由于越来越多的智能家居设备接入,稳定性问题的解决变得更加迫切。
从目前国内的情况来看,大量产品专注于低价竞争,夸大功能而忽视了产品的内部技术、产品稳定性和可靠性。 尤其是在全屋智能化背景下,智能家居陷入设备不断叠加的恶性循环,进一步导致标准不一致、设备不稳定等问题,影响行业口碑和交付质量,甚至严重影响客户经验。
当行业进入全屋智能化时代,销售的是一套完整的解决方案,涉及到大量的控制系统,包括智能安防系统、智能照明控制系统等,涉及到本地、云、网络、协议等任何一个环节出现问题都可能导致设备不可控,影响用户体验。
其次,从年龄上看,智能楼宇的使用寿命长达几十年甚至更长。 因此,它需要几十年的稳定运行。 稳定性好不好,跟用户的关注点和体验有关。 重要的关键因素。
因此,从行业现状和消费者的痛点和需求来看,可靠性和稳定性是智能家居行业的重中之重。 在选择智能系统时,自然要考虑产品的外观和外观,但应优先考虑其稳定性,这也对智能企业提出了较高的技术和质量控制要求。
HDL 非常清楚这一点。
河东科技HDL全称广州河东科技有限公司,成立于1985年,至今已有37年的历史。 它是中国历史最悠久的制造商之一。 可以说是少有的能在稳定性方面做出壁垒的厂商了。国产楼宇自控哪家好用呢,并在过去的37年里在国内外取得了可持续发展和行业领先地位。 目前,HDL已在全球106个国家和地区建立了由经销商、分销商、集成商和工程公司组成的核心销售服务体系,到位项目超过50万个。
为什么HDL能够在国内外市场扎根数十年并持续领先,满足中高端客户的需求? 产品的稳定性和可靠性是其赢得客户认可的重要前提。
比如阿联酋的Aldar总部大楼。 HDL迪拜团队为这座建筑制定了非常人性化的“恒亮”方案。 人们总是在最舒适的照明下工作,既人性化,又节能。 面对空间大、系统多、建筑结构复杂的整栋建筑,HDL智能系统已稳定运行6年多,始终为用户提供最舒适、最节能的生活体验。
(图为阿联酋Aldar总部大楼)
在俄罗斯假日木屋的智能化方案中,为了保持室内温度和环境控制,HDL为全屋安装了温度传感器,通过智能面板对全屋温度进行集中控制。 下雪时,智能控制系统可联动,无需操控。 传感器可以识别人所在区域,并自动启动地暖。 在保暖的同时,可有效减少无人区取暖造成的电能浪费,环保节能。 无惧-20℃的极寒天气,在极端天气下也能常年提供稳定的照明,依旧温暖。
(图为俄罗斯度假小屋)
在世界海拔最高的酒店项目迪拜酒店,实现了灯光、窗帘、暖通等多设备联动控制,并提供手机、ipad、面板等多种便捷控制方式用户。 在该项目中,HDL采用自主研发的无线系统,为超过528间客房提供智能化控制。 面对每天这么多房间的不间断运行,系统一直稳定运行,打破了当时高档酒店不能使用无线系统的观念,得到了客户的高度认可。 充分体现了HDL系统的稳定性。
(图为迪拜酒店)
HDL无线系统采用Mesh(网状)网络。 系统中的每个设备都有多个信号输入源,可以与周围的设备进行通信。 假设当其中一个设备信号输入出现故障时,独有的系统自愈机制会迅速与附近的设备重新建立通信网络,保证网络的稳定,让用户不用担心影响使用系统由于不稳定的信号。
此外,其智能方案基于上海静安新体育中心的设计,实现了不同协议的并行系统。 在德国宝马世界博物馆的智能化设计中,不同协议的并行系统可以稳定如常; 上海外滩独栋别墅无惧城市用电高峰,超负荷情况下也能稳定表现; 挪威山区别墅的智能化设计可以轻松应对频繁的雷雨天气等。
众多国内外案例都表明,得益于HDL在智能照明和智能控制系统领域的深耕细作,HDL在智能化、稳定性等方面打造了众多全球智能楼宇老字号案例项目,并一直在运行稳定十几二十年,甚至三十年。 坚持将产品稳定性作为企业的核心竞争力,也是HDL能够在海外众多国家落地生根的重要原因。