从2019年国家发改委印发《创建绿色生活总体行动计划》，到2020年住房和城乡建设部等六部门联合印发《创建绿色社区行动计划》 ，以“城市大脑”为代表的智慧平台战略已经实施，智慧社区、智慧园区、智慧产业引发的一系列智能化正在推向高潮。
2020年5月，十三届全国人大三次会议也再次强调智慧社区建设；同时，受疫情影响，人们开始意识到智能化、安全化、便捷化物业服务的重要性，物业管理的智能化建设日益成为更多物资企业发展的必然选择。
值得注意的是，近年来登陆资本市场的物业服务上市公司都有一个共同特点：强调科技赋能。事实上，科技属性已经成为物业服务企业高估值的重要依托。
继续加大投入
事实上，近年来，越来越多的物业服务企业开始强调科技赋能。从2020年上市的18家物业服务企业募集资金的主要用途来看，提升智能化水平、建设智慧社区成为不少企业未来的目标。重要方向。
融创服务在招股书中表示，约15%的募集资金将用于升级智能管理服务系统和智能社区的发展；进一步发展上下游增值业务，包括团餐业务、社区教育、社区智能硬件升级等，10%的融资将用于数字化管理系统和自动化运营；恒大地产还将8%的融资用于信息化技术优化和设备设施升级。
除了2020年新上市的物业服务企业外，上市物业服务企业也注重科技研发，科技投入逐年加大。如亚生活服务投资约1460万元，进一步打造一站式服务平台，使企业实现管理数字化、服务专业化、流程标准化、运作机械化；新诚悦服务投资约6100万元用于先进技术和员工的投入；中国海外投资约2,980万港元进一步发展资讯科技系统；绿城服务定位为高端公司，自2013年以来每年持续投入超过5000万元的科技投入。
同时，作为行业领先的物业服务企业，万科于2020年10月底宣布物业更名为“万物云”，同时发布城市服务子品牌“万物云城”。资料显示，万物云包括Space、Tech和Grow三大模块。空间模块包括属于社区空间、商业空间和城市空间的服务；Tech模块提供软硬件服务能力、数字化运营和行业人工智能服务；Grow模块继续连接成熟企业，孵化创新企业。
对于更名，万科物业CEO朱宝全表示，空间是从城市到公园，从写字楼到家的空间，空间科技服务的范畴比物业服务更大。设施、设备、资产、人员和商业活动可以通过技术（Tech）连接起来。
而稳坐“材料上市第一股”宝座的碧桂园服务，也在去年11月发布了“新地产”品牌，其中包含新技术。在人才结构和新技术研发部署方面，碧桂园服务目前拥有4500余人的研发团队，近三年累计投入科研经费5.9亿元。
对于“新物业”的品牌内涵，碧桂园服务执行董事、总裁李长江认为，物业的本质是基于人们对建筑空间需求的服务。新时代，物业服务的内容、对象、方式和业务边界都在不断延伸。
此外，时代邻里、保利地产、彩生活等也进行了重大战略调整。比如时代邻里最近提出了“创造服务”的概念。时代邻里首席信息官孙泽奇展示了公司在未来社区战略、数字化转型、社区融合平台、移动应用升级改造、全场景智能化等方面的最新成果。
突破服务边界
值得注意的是，物业服务企业正在积极引入智能科技设备。目的仍然是提升服务能力，实现基础服务自动化，提升管理效率和服务质量，有效遏制刚性成本上升，进一步突破服务边界，深度升级。
科技的价值不仅体现在基础物业服务上，还体现在各个业务领域。
具体来说，彩生活基于财智云APP和财管家APP，以及针对社区服务运营内容建立的智慧社区生态体系，探索出了一条社区服务运营数字化、智能化的路径。未来，双方将围绕社区零售、社区金融、终端物流、智慧社区、云、科技等诸多领域探索新业态。
2014年起，绿城服务开始打造智慧园区服务体系。通过大数据平台的搭建、智能化设施设备的引入、移动互联网和应用软件的落地，打造全方位的一体化平台，让业主更便捷地获得健康福利。、文化教育、居家生活等服务。
2015年，长城地产与64家创业联盟合作伙伴共同发起了行业首个以智慧物业和社区商业为底层逻辑的合作组织“迎云联盟”。通过整合社区物业资源、客户资源和商业资源，针对社区生活所需的服务，在“互联网+”战略下，通过生活服务形式提升物业管理水平，惠及联盟所有成员.
”物业企业依托科技，通过打造业主APP，引入优秀的本地生活服务商园区智慧社区，通过线上与业主高效“连接”丰富的增值服务，形成用户消费画像，形成更加精准、高效、便捷的生活服务。”生态系统。” 中国指数研究院指出。
提高盈利能力
但另一方面，物业服务企业加大科技投入、战略调整，也意味着资本对物业行业提出了更高的要求。
事实上，随着2018年房地产开发迎来爆发式增长期，直接带动了房地产行业的高速增长，成为物业服务企业增长的最大拉动力。、永盛生活服务等均在此时登陆资本市场，地产上市自此成为“潮流”。
截至2021年3月25日午间收盘，物业服务上市公司市值排名前3位的分别是碧桂园服务、恒大物业、华润万象人寿，对应的母公司均来自TOP10房企。估值正相关。
最具代表性的是碧桂园服务。其母公司碧桂园2017年销售规模升至行业第一，碧桂园服务成为市值最大的物业公司。今年3月23日，碧桂园服务以2163亿港元的市值首次超越大盘。母公司碧桂园2096亿港元。截至3月25日中午收盘，碧桂园服务市值已达2176亿港元，与碧桂园市值差距进一步拉大。
市值是衡量房地产企业综合实力的指标，而股价无疑是成长预期的直接反映。
截至3月25日，在港股上市的地产公司中，股价前三名分别为碧桂园服务、金科服务、蓝光佳宝服务。资本市场给予高股价的最重要原因之一是，这些公司看重的是除了基本住宅服务之外的其他业务类型，包括智慧社区带来的增值服务和城市管理。
以金科服务为例，除了强大的市场化拓展能力外，还将智慧服务的应用延伸至城市级服务场景。目前已为重庆、无锡等地的高等院校、高铁站、三甲医院提供服务。智慧城市级社会服务。
中指研究院数据显示，2019年物业服务百强企业人均管理面积、人均产值较2018年同比大幅增长。其中，人均管理面积增加从6990.94平方米增加到8182.33平方米，增长22%，人均产值从15.15万元增加到19.89万元，增长31%。例如，2020年，时代邻里的每平方米净利润将从2019年的1.38元增长至1.74元，增幅为26.4%；永生人寿每平方米净利润由1.85元增至2.59元，增幅40.31%。
“更多的科技将从三个方面赋能物业服务企业：进一步加强人工替代，提升服务质量和精准度，降低人工成本；满足业主逐渐升级的需求，为物业企业创造更多可想象的价值空间，促进智慧社区可持续发展，提升社区治理效能，夯实基层治理基础。” 中指研究所说。
每日经济新闻
传统园区作为高度集中的产业和人才聚集地，具有对外价值输出的能量聚集属性。一方面，带动了区域的税率，促进了区域经济效益的发展；另一方面，也是该地区高产能、高价值的集中体现。但在传统园区的运营管理方面，存在高负荷的管理、运维工作量，融创的商业价值难以实现，亟待变革。在智慧城市规划中，智慧园区作为传统园区的升级版，针对传统园区在管理运营上的痛点提供了切实可行的解决方案。所以，
传统园区如何转型升级为智慧园区？
传统园区与互联网、物联网等技术的融合，也加速了园区智能化升级。传统园区向智慧园区升级一般包括以下三个阶段的改造：
第一阶段：线上业务流程
对于传统行业而言，纸质化的办公基调和人员找人的业务流程，直接影响企业在人力和时间消耗方面的效率。以园区缴费、业务转账为例：传统方式是纸质记录企业智慧园区，核销账目；业务中转流程繁琐，业务进度缓慢，信息安全难以保障。随着互联网技术的接入，在线业务流通降低了成本，提高了效率。
随着技术的迭代，园区接入了各种在线业务办公系统：如物业管理系统、客户管理系统、财务系统等。园区业务转型为在线交流。这是智慧园区的第一阶段，纸质办公被摒弃。脱离线下商圈，实行园区线上办公。在数据生成阶段，完成数据的系统存储，为系统数据在线流通和数据分析提供基础源代码。它还为数据提供更安全的存储。
第二阶段：打通数据流路，完成业务闭环
园区完成第一阶段技术提升后，第二阶段完成业务数据联动响应。园区内各个部门都有自己的办公系统，但园区本身并没有一个完整统一的运维管理平台。在业务对接过程中，会出现业务数据的重叠、复用、二次录入等情况，因此打通系统间的数据信息流，对于提升企业整体运维效率具有重要意义。
以园区承租方的缴费为例，由招商部门对承租方的信息录入进行例行生成；物业部门查询承租人账单并催缴；财务部门确认并核销承租人的费用。整个业务转账过程完全在线，形成了支付业务的闭环模式。在这个业务流转过程中，各个子系统的数据不再打通，完全集成在一个操作系统中进行数据流转和业务流转。
第三阶段：以智慧园区为基础，完成物联网（IoT）的融合
智能物联网（AloT）是2018年出现的一个概念，是指通过各种信息传感器（一般在监控、交互、连接等场景）实时采集各类信息的系统，并收集各种通过机器将终端设备、边缘域或云中心中的信息类型。学会智能分析数据，包括定位、比较、预测、调度等。（摘自艾瑞网）
智慧园区的高层呈现方式是对园区内智能设备的接入和控制。在实现园区在线运营阶段，智慧园区（IoT）技术的实现是智慧园区高度融合的体现。从传统的人工设备监控到在线监控。虽然看似简单的业务操作已经从线下转移到线上，但在实际实施阶段却存在技术难点。这取决于硬件设备的智能集成是否满足与软件系统的无缝连接。
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