6月17日下午,由前海服务集团主办的“深港+”智慧园区综合服务平台2.0产品发布会暨战略合作签约仪式在前海举行。前海传媒从现场获悉,前海服务集团与、、、、、、、、、、、、、、、、、、&下签订战略合作协议,各方将助力“深港+”平台不断完善升级。
服务深港合作大局,打造智慧园区综合服务平台
近年来,前海在深港合作的基础上,筹划打造深港青年梦工厂、国际人才港、国际法制区、深港青年梦想工场、新体系。高水平开放型经济,精心打造世界一流营商环境。金融城、深港商贸物流城等主要产业平台相继出台一系列惠企政策,加快吸引全球各类高端要素集聚前海。
作为前海建设国际化营商环境的重要载体,前海服务集团积累了丰富的产业园区运营管理经验。通过开发建设“深港+”智慧园区综合服务平台,全面提升前海园区运营服务效率、服务质量和精细化管理水平。同时,平台密切关注前海深港合作大局,为港人和港企提供了解前海信息、获得前海服务、在前海创业的渠道窗口,解决香港青年和创业团队在前海工作和生活的问题。
“‘深港+’平台已在前海多个园区试运营。截至今年5月底,平台已累计上线项目30余个,注册企业用户400余家,超过2.5万活跃用户,有效支撑前海各类产业空间运营服务智能化升级。” 前海服务集团党委副书记、总经理许文云说。
场景全覆盖,一键享受优质服务
“与市面上其他智慧园区产品相比,‘深港+’智慧园区综合服务平台依托前海服务集团集产业空间管理、产业公共服务、产业投资为一体的独特业务架构,专注于为满足文员、园区运营服务人员等各类用户群体的实际需求和运营痛点,自下而上搭建了完整的园区综合服务平台,不仅功能丰富,也有很好的实施效果。” 总经理季开峰说。
据介绍,“深港+”平台全面应用物联网、云计算、5G、数字孪生等技术,涵盖智慧资产管理、智慧招商、产业服务、智慧物业、智慧停车、智慧餐饮、智慧酒店、智慧运营、人才公寓、人才机房审批、结算中心、数据中心等应用场景形成了“1+10+6+8”的技术架构(即一区多园、10大业务系统,6 个客户端,8 个用户组)。目前,已在前海深港青年梦工厂中北部、前海大厦、前海综合保税区、国际人才港、国际法制区、陇海家园、塘朗城人才室、前海建设 共园、U+青年公寓等一批园区项目启动并稳定运营。智能平台与服务集团各板块线下服务团队形成“线上+线下”无缝联动的服务格局,实现服务流程标准化、技术服务手段标准化、服务运营数据化。
“深港+APP上线后,我们可以通过APP完成访客门禁授权、物业维修申请、场地预订申请、电子账单查看、在线支付等,还可以方便地注册和预约各类创业园区组织的辅导活动,大大减少了跑腿的时间,给我们的日常工作带来了极大的便利。” 入驻前海深港青年梦想工场的科技企业吴先生告诉记者。
所有数据互联,一屏管理园区运营
全连接终端和全连接数据是智慧园区的核心数字底盘。“深港+”平台通过自下而上的系统架构,构建了涵盖业主、招商、运营、物业、商户、企业、员工、游客等园区实体全场景的智慧园区,汇聚各领域的智能公园。真实数据,实现园区各区域一体化管理。
在资产管理模块中,“深港+”平台结合数字孪生技术智慧园区管理软件,将园区内可租售空间资产和固定资产信息可视化,一键穿透房源、方位、房型图片VR、出租单价、室内设施、出租、销售等基础空间数据实时更新,支持集团级、区域级多园区多项目管理,让产权单位管理所有空间资产在一个帐户中。
在物业管理模块中,“深港+”平台通过数字化接入园区物业的所有接触点,实现物业服务全流程的在线管理,助力园区物业巩固内控,高效协作,增加收入和效率。“‘深港+’平台上线后,用户可在客户端APP一键提交报修申请,运维人员可在运营侧随时查看调度和接收订单,而且回复非常有效率,可以查,服务结束后,还可以在平台反馈和评价,
此外,资产出租与销售、招商引资、停车、餐饮、门禁等高频刚需数据的底层数据是描述产业园区运营状况的原始像素。通过对数据的实时监控、动态分析和深度挖掘,还可以为产业园区相关政策和运营策略的制定提供最客观的决策依据,助力智慧园区建设。
前海传媒出品
吴克写的