11月3日至4日,以“数据与现实融合,绽放新机器”为主题的2021腾讯数字生态大会在武汉召开。在大会数字政府与智慧城市专场上,武汉智慧城市建设成果作为经典案例成为关注焦点。据在发布会现场举行的武汉智慧城市成果发布仪式上,武汉市现已建成以“武汉城市大脑+六大智慧应用+20多个应用场景+市民代码标准”为主体的智慧城市架构。
打造武汉城市大脑,支撑六大智慧应用
武汉城市大脑是武汉智慧城市的基石,由“数据中心、人工智能中心、应用中心、区块链中心”四大部分组成。武汉城市大脑作为武汉数据资源和公共服务能力的载体平台,实现整合城市资源、感知城市运营、智能辅助研判、支撑应用建设等功能。
六大智慧应用包括一站式服务、一网协同、一码互联、一网统一管理、一网共治、一站式直连等基础应用,涵盖了需要的方方面面。服务居民,治理城市。
其中,“一站式服务”是指政务服务。通过升级武汉市政务服务核心平台,提升市民自助终端和移动终端的服务体验。“One ”是一个政府办公室。通过建设“武汉政务”平台,实现全市移动办公统一门户入口和统一组织架构,为公务员提供多种办公应用。
民生服务“一码互联”,基于腾讯城市码引擎,将健康码升级为市民码,融合多种应用场景,打造统一的民生服务移动入口。支持城市运营“一网管”,建设集城市标志监控、事件处理引擎、指挥调度等功能于一体的城市运营管理平台。
通过搭建统一的社区工作平台武汉智慧园区,整合社区终端系统,摸清社区基层人口,助力社区风险防控,实现社会治理“一网共治”,推动数字化转型的社区。
“一站式直通”是为企业服务打造的综合平台,可为企业提供精准政策匹配、企业响应等信息服务。
将应用扩展到更多场景,率先统一公民代码标准
在城市大脑和六大智慧应用的支持下,武汉智慧城市已扩展至20多个应用场景。这些应用场景不仅涉及城市治理,还涉及为居民和企业服务。比如武汉一码游、老年卡掌上办公,可以提高居民的获得感和幸福感;城管智能处置、AI内涝等场景,让城市治理更高效;连锁税收准入等场景改善了企业关注的营商环境。
在腾讯的助力下,武汉智慧城市正在努力实现“精准服务一人、高效办事、全面治理城市”。“当前,武汉正在加快建设新型智慧城市,通过打造城市大脑,积极推进民生服务‘一码互联’、政府机关‘一网协同’、‘一——城市运行网络统一管理,社会治理“一网融合”。我们将不断提升公共服务能力和城市治理效率,让市民享受到更好、更便捷的城市服务。”
武汉智慧城市建设的重要成果还包括公民代码统一标准的实施。2021年,腾讯将协助武汉市政府建设和实施“公民代码”,并将在中国率先发布公民代码标准。通过标准建立统一规则,实现以数字技术为核心驱动、数据为生产要素、现代信息网络为载体的数字技术与社会治理深度融合的应用和实施。对推动武汉大数据发展,助力智慧城市建设具有重要战略价值和意义。
此次武汉智慧城市成果的发布,不仅向公众展示了武汉近年来的建设成果,也为智慧城市的建设树立了典范。11月2日发表的《人民日报》高度评价武汉智慧城市建设取得的成就。文章提到,“湖北武汉加快新型智慧城市建设,提升城市精细化管理水平。在城市大脑‘一网管’的总体框架下,武汉市运用云计算、物联网、大数据等新兴技术应用,建立了具有武汉特色的精细化城市管理体系。通过构建城市大脑,积极推进民生服务。
未来,相信在腾讯的不断助力下,未来将不断涌现出具有自身特色的智慧城市模式。