南方日报（记者/张伟）“深港+”智慧园区综合服务平台（以下简称“深港+”）2.0产品发布会暨战略合作签约仪式于日前在深圳海举行。平台实现场景全覆盖，为港人、港企提供了解前海信息、获取前海服务、在前海创业的渠道窗口。一键解决香港青年和创业团队在前海工作生活的具体问题。
截至今年5月底，“深港+”已累计上线项目30余个，注册企业用户400余家，活跃用户2.5万余人。
当日，，，，与前海服务集团签署战略合作协议。
关注8类用户群体的需求
前海合作区党工委委员、前海管理局副局长袁福勇表示，近年来，前海立足深港合作，打造深港青年梦工厂，国际人才港，国际法制区，深港金融区。市、深港商贸物流小镇等主要产业平台出台一系列惠企政策，加快吸引全球各类高端要素在前海集聚。
“作为前海打造国际化营商环境的重要载体，服务集团通过“深港+”的开通，全面提升了前海园区运营的服务效率、服务质量和精细化管理水平， ”袁福勇说。
前海服务集团党委副书记、总经理徐文云表示，自主研发的“深港+”已在前海多个园区试运营。与市面上其他智慧园区产品相比，“深港+”依托前海服务集团集产业空间管理、产业公共服务、产业投资为一体的独特业务架构，全面应用物联网、云计算、5G、和数字双胞胎。围绕“园区企业、办公文员、园区运营服务人员”等各类用户群体的需求和痛点打造。
“深港+”发展部、总经理季凯峰表示，“深港+”全面涵盖“智慧资产管理、智慧投资、产业服务、智慧物业、智慧停车、智慧餐饮、智慧酒店、智慧运营、人才公寓、人才机房审批、结算中心、数据中心等应用场景，形成“1+10+6+8”的技术架构，即“一区多园，10大业务系统， 6个客户端，8类用户群”。其中，8类用户包括园区内“业主、招商、运营、物业、商户、企业、员工、游客”等各类主体。
“目前，前海深港青年梦想工场、前海大厦、前海综合保税区、国际人才港、国际法制区、陇海家园、塘朗等中北部地区已经安装了各种功能模块城市人才室、前海建工园、U+青年公寓等园区项目上线运行稳定，与服务群各细分领域线下服务团队形成“线上+线下”无缝服务格局，实现服务标准化流程，服务意味着技术，服务运营数据。”季开峰说。
全接触数字访问
“终端全连接、数据全连接”是“深港+”平台的核心数字底盘。
在资产管理模块上，平台结合数字孪生技术，将园区内可租可售空间资产和固定资产信息可视化，一键穿透房屋面积、方位、房型图VR、出租单元价格、内部设施、租售等空间基础数据，实时统计更新，让产权单位在一个账户管理所有空间资产。
在物业管理模块上，平台通过数字化接入园区物业的所有接触点智慧园区管理软件，实现物业服务全流程的在线管理。 “‘深港+’平台上线后，用户可在客户端APP一键提交报修申请，运维人员可在运营侧随时查看调度和接收订单，效率很高。服务结束后，您还可以在平台上进行反馈和评价，客户满意度较平台上线前有了很大提升。”陈-香港青年梦工厂中环物业经理陈说。
先生。入驻前海青年梦想工场的青年创业者吴先生也表示，“深港+”APP上线后，游客可以访问授权、物业维修申请、场地预订申请、电子账单查看、在线支付等。通过APP。 ，还可以方便的报名参加园区组织的各类创业辅导活动，大大减少了跑腿的时间，带来了极大的便利。
“资产出租与销售、招商引资、停车、餐饮、门禁等高频刚需的底层数据，是描述产业园区运营状况的原始像素。为产业园区相关政策和运营策略的制定提供了最客观的决策依据。”季凯峰说。
